约翰牛信箱
答：上网以后，外部电话在打入时能否感知，主要取决于你的电话的程控交换机，如果交换机有此功能，再加以适当的软件，就可以实现。现在很多城市（例如南京、连云港等）的电信部门都实现了此功能并对外开放。当你在上网时，如果外部有电话来，一个叫做《电话精灵》的小软件就会提示你，此时只要把猫挂断，就可以接听电话了。如果所在地的电信部门没有此功能或者没有对外开放，那么你可以再装一部电话，因为国家信息产业部规定，同名同址装第二部电话免收初装费，这样费用并不高。另外也可申请安装ISDN（一线通）。具体情况可到当地电信部门咨询。
问：我是一个初上网的菜鸟，在电信局注册163拨号上网账号后，我觉得我当时设定的密码很不安全，不知在家中有没有方法更改？
答：答案是肯定的，绝大多数ISP在他们的主页上提供了修改密码的功能，假设你在江苏连云港，那么当地ISP的主页地址就是www.lyg.js.cn。进入主页之后，一般都可以在显眼的地方找到“修改密码”字样，点击它，然后输入用户名、现在的口令、新口令、再次确认新口令即可。在ISP的主页上，还可以看到你的上网情况（如上网时间、上网费用、主叫电话等）。
问：有一台NT服务器利用MODEM拨号上网，作为此服务器域中的工作站能否通过该服务器上网？如果可以的话，怎么做？
答：用代理软件可以实现，但是速度一般不能令人满意。此类软件很多，例如Wingate、Sygate，微软的Proxy Server／Client等，对初学者来说用Wingate比较好，因为Wingate设置简单，维护方便。Wingate的下载地址是：www.wingate.com。下载后一路“NEXT”即可基本搞定安装，配置稍微复杂一点，可参考今年第11期45版相关文章。配置完毕之后，客户机在IE浏览器的“Internet选项”里，选择“连接”，设置为“通过局域网连接到internet”。还要在TCP／IP协议属性里设定网关。
问：约翰牛，你好！我是一个刚上网的用户。请问如何防止邮箱被炸？如果被炸又要怎么处理？有什么工具可删除垃圾邮件？谢谢！
答：邮箱被炸是一件令网友非常头疼的问题，轻则整个邮箱报废，重则收到有天文数字的话费清单，那么如何防止呢？没有绝对管用的方法，但采取以下措施，可以把损失降到最低点。
（1）尽可能地保密ISP提供的信箱，无论对方网站说得如何天花乱坠，坚决不告诉它ISP提供给你的信箱。
（2）申请免费的信箱并将其设置为默认的信箱，同时利用收发E－mail软件本身的过滤功能。如Outlook Express，它的过滤功能非常强大，在“工具／邮件规则”里可以规定接受、删除什么样的信件（例如超过多大的就删除，主题是什么样的就接收等等）。
如果万一被炸，可利用Foxmail的远程信箱管理功能，将垃圾邮件清除。