打开2000这扇窗
#1 性能有了明显改善
迄今为止，Windows NT作为服务器的OS（操作系统）是成功的。但作为客户机的操作系统，除了一部分企业用户外，并没有多少人使用它。
按照Microsoft的安排，Windows 95／98是面向一般消费者，而Windows NT则主要是面向企业。然而事情并不像Microsoft所希望的那样，仍有许多企业用户在继续使用Windows 95／98甚至是Windows 3.1。例如，美国企业的个人机只有4成在使用NT，而日本企业更是低到只有1成的个人机在使用NT，最高的英国企业也不过6成的个人机使用NT。
这种状况随着Windows 2000的上市有可能得到改变。因为以前Windows NT中不如Windows 98的部分，通过Windows 2000将获得大幅度改善。当然，同时还有一些只有Windows 2000才拥有的新功能。
Windows NT的用户特别是流动性大的用户改用Windows 2000，优点是十分明显的。然而对于Windows 98用户来说，如果安全性和管理方便性对他来说不是十分重要的话，改用Windows 2000就未见得有多大好处。
#1 取长补短的方式
在Windows NT方面，首先于1993年面世的NT3.1是吸收了Windows 3.1的成果开发出来的第一个32位操作系统，它搭载了新的文档系统NTFS，但用户界面和TrueType字型技术等仍沿用Windows 3.1的。以后的3.5、3.51、4.0等只是版本的升级，虽然为了面向服务器其间扩充了许多功能，但并没有根本的改变。
在Windows 95／98方面，它一方面吸取了NT 32位化的成果，另一方面在面向桌面扩充功能上又走在NT的前面。所以NT4.0便采用了Windows 95所用的新用户界面，而Plug and Play（即插即用）功能，直到Windows 2000才被吸收采用。
此外，在Windows 98中为了适应新的装置而采用一些技术，如WDM（Win 32驱动器模型）和OnNow／ACPI（先进配置电源界面）、UDF（通用数字格式）等。
在这里，值得注意的是WDM。WDM是通过Windows 98而被采用的第一个装置驱动器模型，NT的驱动器模型就是以它为基础的。可以说，Microsoft是通过Windows 98普及WDM，并把Windows 98作为使用户平稳地过渡到基于Windows 2000的桥梁。
开发中的Universal Plug and Play（通用即插即用）用的也是这种战略。先是在作为Windows98后继操作系统的Windows 2000中支持即插即用，以便充实对应的机器。然后在将于Millennium面世后1年才推出的Neptune（一种基于NT的面向一般消费者的操作系统），才真正支持即插即用。
#1 阻碍NT普及的因素被克服
Windows 2000从Windows 95／98继承下的功能有许多。即插即用、WDM、On Now／ACPI、UDF等，许多都是作为桌上型机不可缺少的功能。即便是笔记本式机，由于许多笔记本式机是供企业使用，对它们来说，即插即用以及电源管理机构也是不可缺少的。
此外，NT至今仍无法抹掉给人“在要求高时使高性能机器工作显得慢”的印象。因此在Microsoft公布的对各种操作系统的硬件要求时，Windows 2000也比Windows 98高得多。如Windows 2000至少要求166MHz的Pentium、32MB内存、900MB硬盘空闲容量，而Windows 98的最低要求为66MHz 486DX、24MB内存、200MB硬盘空闲容量。
由于个人机在迅速高性能化和低格化，所以现在甚至800美元以下的个人机，也足以支持Windows 2000的工作。因此只要是新型的个人机，几乎没有不能使用Windows 2000的。这就克服了使用Windows 2000的障碍。
至于在桌上型机上使用时有“工作慢”的问题，因为它最初是作为服务器操作系统设计的，因此有些工作不是它擅长的。但是，在多任务处理的流畅性等方面，通过所用方法它还是能够比Windows 98更加高速。
#1 独有功能也不少
Windows 2000独有的功能并不少。Windows 98在用户认证和访问权等安全性功能上几乎没有，而且也不能进行以文档／目录为单位的压缩和加密。Windows 2000在这些方面都有重大改进。
至于同Internet有关的功能，如IP分组的寻根（rooting）和筛选器的链接、带宽保证（Q操作系统：服务质量）等功能，只有Windows 2000才有。在对应外国文字方面，Windows 98只能进行表示／打印，而Windows 2000则可以用各国文字输入。
另外，把文档服务器上的文档放在本地硬盘上，即使在脱机（离线）时也可以利用共享的文档，这种所谓脱机文档的功能，是第一次用在Windows 2000上的新功能。
#1 商家态度不一
目前，个人机厂家和外围设备厂家对Windows 2000的态度不尽一致，根据问卷调查的结果，有不少认为还要继续使用Windows 98。如康柏、IBM、NEC、东芝、富士通等主要厂家，它们的产品分为面向企业的系列和面向个人的系列；面向企业的表示将支持Windows 2000，而面向个人的还没有表示要支持Windows 2000的，它们都还在研究中，现在还难作出决定。另一方面，像Dell、Gateway这样采取直销方式的厂家，态度则显得积极。目前预安装Windows 98的产品，改为新型号后将支持Windows 2000。Dell还表示新推出的搭载NT4.0的型号，将为其无偿地升级到Windows 2000。不过，这两家公司对旧型号将采取什么态度，现在还没有决定。
至于外围设备厂家，都采取积极的态度，几乎所有产品都准备支持Windows 2000。也有一些厂家已经表明，有一些产品肯定无法在Windows 2000下工作。
#1 用户的决定
尽管不少厂家在积极地支持Windows 2000，但是用户是否要改用Windows 2000仍是另一回事。对于已经用Windows 95／98建立系统的企业，如果要改用Windows 2000，则要考虑所花的时间和费用。即便是新买的个人机，预安装Windows 2000的肯定要比预安装Windows 98的贵不少。
正如开头就提到，Windows 2000的价值在于安全性好和管理容易，这都是客户不大关心的东西。恐怕有不少用户不大愿意从安装应用和装置驱动器都很方便的Windows 98，改用对安全要求严格的Windows 2000。
但是在办公室使用的个人机是供工作使用的，使用麻烦些也能够接受。何况许多把个人机看作工作工具的用户，他们重视系统管理者维护和管理作业的容易程度，因此Windows 2000非常可能被用作客户机的操作系统。
用户如何取向，将使Windows 2000的价值大不一样。