昭阳的激情

Author: Date: 2000年 第7期

  随着联想Internet战略的实施和全社会移动商务需求的增加,联想的笔记本电脑业务取得了令业界瞩目的成绩。根据国际权威数据公司IDC最新统计显示,联想昭阳笔记本电脑的市场占有率已经上升到17.5%,市场排名从中国笔记本电脑市场第六名,上升到第二名。
  从去年8月开始,联想昭阳的销量连续5个月创历史新高,尤其是12月份,销量突破了1万台。这一业绩在笔记本电脑行业是前所未有的。
#1  用得起:突破发展瓶颈
  让用户用得起笔记本电脑,首先应该体现在价格上。
  1999年初,联想昭阳就针对Bardbone、CPU、内存、硬盘等部件的价格波动进行预测,在北京建立了发货仓库。当接到订单时,再组装生产。这样可以减少降价风险,降低库存压力。
  联想昭阳提倡“合理利润空间”,率先将主流产品6750降到12999元,引发了1999年业界第一次“降价风潮”,9月9日,联想昭阳又推出9999元的、主流配置的“全民笔记本电脑”,打破了国际品牌对笔记本电脑价格体系的垄断,并且成功地化解了内存涨价与台湾地震影响等带来的价格震荡。树立了联想昭阳“敢为天下先的、负责任的大厂商”的品牌形象。
#1  用得好:品质、服务和渠道的全面提升
  让用户用得好笔记本电脑,关键是提供品质卓越、服务一流的产品。去年,联想昭阳连续获得多家媒体的最佳产品奖。
  让用户用得好笔记本电脑的另一方面是提供一流服务,关注用户的细分需求。联想昭阳投入巨大人力财力,将建立覆盖全国的维修体系,首批启动了7个区域维修中心、57家授权维修站,初步形成了辐射全国的维修网络,将服务送到了用户身边。
  对于用户在Internet易用性和产品时尚化方面的需求,联想昭阳也关注已久,相应推出了“MINI型”的M20产品,具备一键上网、镁铝合金外壳、触摸屏触控笔等先进功能,成功地满足了用户的细分需求,提升了品牌形象。
  1999年,联想昭阳的渠道建设取得突破性进展。渠道伙伴的数量激增,形成一支专业化快速高效运作的三级渠道体系,使联想昭阳笔记本电脑更贴近用户。
#1  展望未来:新千年风流人物,还看昭阳
  2000年,联想昭阳的整体目标是由发展中业务向成熟业务转变。联想昭阳笔记本电脑事业部作为联想电脑公司的台式电脑之后又一块成熟业务,其表现就是不仅在2000年,销量上要继续取得突破,超过12万台,市场占有率达到30%。
  产品方面,联想昭阳抓住Internet这个最大商机,推出具有浓郁时尚色彩、张扬自我个性的移动计算精品,更细致地贴合现代人的品位追求。
  渠道方面,2000年联想昭阳的渠道建设的重点之一,就是要深入地方市场,向更加规范、专业的方向发展,注重为用户提供更加舒适的购买环境。
  服务方面,在总结第一批区域维修中心运营经验的基础上,在每一个具有规模销售的城市建立区域维修中心,进一步缩短维修时间。