第3期 专家坐堂
贵阳读者金永工问：我的电脑为PⅢ450 CPU，华硕P3B主板，长城ATX电源，记得电脑刚买回来的时候关机是按住开关几秒后才关的，但是近期不知道为什么，一按ATX开关机器就关掉了，请问这是主板的原因还是ATX电源的原因？是否需要更换？
答：符合ACPI规范的主板可以对ATX开关功能进行设定，这些设定在CMOS中的POWER MANAGEMENT SETUP中的Soft－off by PWR－BTTN项里，通过这项设置，用户可以指定ATX开关的功能，比如休眠、瞬间开/关机、彻底关机等（视主板型号而定）。其中有一项参数为“Delay 4 Sec”，如果设为此项，关机时要按住ATX开关4秒钟才能关机。你碰到的现象是CMOS参数被修改的结果，不属硬件质量问题。
#1 不能识别声卡的原因
陕西读者赵有华问：我的电脑主板为微星的6119，声卡为S3的PCI声卡，近期系统突然不认声卡了，换了几种型号的都无效，安装驱动程序后系统提示该硬件不存在，按说明书反复安装了许多遍亦无效，可声卡是好的，请专家指点我该如何正确安装声卡？
答：系统原来能正常工作说明不存在兼容性故障，声卡是好的也排除了硬件损坏的可能。从现象来看，系统报告硬件不存在，说明系统无法识别声卡，而声卡属即插即用设备，所以可从即插即用的设置上来查找原因。系统原来正常，安装Win98时能识别声卡，可知系统即插即用的驱动程序已安装（非声卡驱动程序），所以请检查CMOS中“PnP AND PCI SETUP”中“PnP OS Installed”是否设为“ENABLE”。我在安装新板卡，比如ISDN卡、内置Modem等，经常会有“硬件不存在”的提示，把该项设置设为“ENABLE”后正常。
#1 怎样重新安装DLL文件
桂林读者刘玉明问：我最近在使用Win98时，系统极不稳定，而且经常提示我缺少MFC32DLL和MSHTMLDLL文件，我打算重新安装Win98，但在Win98安装程序检测完硬盘后提示我CAB文件错误，请老师指教，谢谢！
答：CAB文件错误可能是硬件不兼容，或是硬盘有坏道的误报。检测硬盘未发现坏道，可以认定出现这种情况的原因在内存上，系统极不稳定也证明了这一点。如果条件允许，建议你暂时更换机器内存，看看Win98是否能正常安装，系统在不提示缺少上述DLL文件的前提下是否稳定。缺少MFC32DLL和MSHTMLDLL文件同硬件无直接关系，可能是误操作删除了这两个动态链接库，你可以直接从Win98的安装盘里恢复它们，具体作法是利用系统本身的文件检查器，启动“开始→附件→系统工具”中的“系统信息”，在工具菜单中选择系统文件检查器，然后选择“从安装软盘提取一个文件”，输入缺少的文件名即可。
#1 如何删除控制面板中没用的项目
网友张诺问：我的声卡原来是Yamaha719，最近换了一个创新的声卡，卸掉了原来Yamaha的驱动程序，但是控制面板中Yamaha的图标仍然存在，双击该图标又提示找不到DLL文件，右击该图标无删除选项，请问我该如何删掉这个无用的图标？
答：控制面板里的图标同应用程序的图标不同，控制面板里的每一个项目都是一个CPL文件，在卸载的过程中如果Yamaha的CPL文件没有被删除，你可以手工在Windows\System目录下删掉Yamaha的CPL文件，再打开控制面板时Yamaha的图标就不会出现了。
#1 Direct3D和OpenGL的区别
沈阳读者于哲问：我在使用一些游戏软件时经常会碰到选择Direct3D或OpenGL的选项，从一些报刊上知道它们都是起加速作用的，请问二者谁性能更好一些？
答：Direct3D就是3D指令X集，包括DirectSetup、DirectDraw、DirectSound、DirectInput、Direct3D、DirectPlay、DirectMusic等。这些指令规范了一些指令的模式以及输入、处理的开放式指令接口，比如控制图像的生成、定位、及声音的译码、输出等，因此系统更稳定、流畅。目前基于Windows平台的软件，为保证正常的工作，在处理多媒体方面都要求与Direct3D指令有一定程度的兼容性。OpenGL是开放式的图形指令库，不仅用于Windows系统平台，还广泛地用在OS／2，Unix、MAC等系统上。OpenGL性能优秀，尤其在光源和纹理处理方面，它多用来设计大型的3D画面。所以OpenGL的专业性更强一些，很多专业显卡都是以OpenGL指令为核心的。
#1 重装Win98时应备份哪些数据
包头读者海丝山问：最近我的机器变得很不稳定，需要重新安装，但我的机器内有很多重要的信息，比如公司重要文档、E－mail账号等。我想请教一下重新安装Windows应该备份哪些重要的数据？
答：重新安装Windows首先要把重要文档拷贝出来。其次，E－mail和News账户信息在注册表Hkey_current_user\Software\Microsoft\Internet Account Manager中。在Windows目录中也有不少数据需要备份：Application Data目录存放电子邮件（未改变默认目录情况下）、通讯录等；Desktop目录存放桌面快捷方式；Favorites目录存放收藏夹；SendTo目录存放“发送到……”；System目录下的文件可按时间排序，备份自定义的词组文件。剩下的就是备份各种软件的INI配置文件，还有一些软件的数据也要备份，像ICQ列表等，这些可以用专门的工具来完成。
#1 为什么不显示“Detecting HDD……”
温州读者李汉文问：我的机器是福扬VP3的主板，最近在启动过程中突然发现原来有的“Detecting HDD Primary Master……”现在没了，请问是不是主板认不出我的硬盘了，还是我的硬盘出什么问题了？
答：在制造过程中会把硬盘的品牌、型号及重要的读写参数固化在硬盘上，主板能够识别出这些信息。如果在CMOS中已经明确地指定了硬盘的柱面、写补偿等参数（包括在CMOS中选择自动检测指定的参数），系统在启动时就会按指定的参数对硬盘进行控制。反之，如果在CMOS中未指定硬盘的参数，而且将同硬盘所连的IDE通道设为“AUTO”，系统在启动时首先会检测硬盘的型号及读写参数，然后按检测出的参数进行控制，在检测过程中，会出现“Detecting HDD…”的提示。
#1 Word文件为什么特别大？
邢台读者钱强问：为什么同样内容的Word文件，有的特别大，有的特别小？
答：Word文件同文本文件不同，它使用了结构化存储的技术，也就是说，DOC是一个复合文件，它包括很多信息，比如进入Word后对文件的修改、操作、撤消信息，甚至还有嵌入的字体等等，我们可以把它看作一个存在于单独文件中的文件系统。通常DOC文件默认的保存方式为快速保存，保存时Word仅仅把改动操作的矢量信息加以保存（比如在××位置插入××文字等），久而久之，这些冗长信息就会使DOC文件逐渐臃肿。只有将DOC文件重新组织，DOC文件才是最简洁的。重新组织可以直接用“文件”菜单中的“另存为”来实现，如果DOC文档仅仅是普通的文本，也可以新建一文档，然后把原来的文字拷到新的文档里再存盘。