奇怪的电脑故障处理三例

Author: 徐涛 Date: 1999年 第43期 23版


  电脑如今已经进入了人们生活和工作的各个领域,在数码技术大行其道的今天,电脑在给我们带来了极大方便和乐趣的同时也给不少人多多少少带来了一些麻烦。确实,谁的电脑没出过问题,特别是那些好奇心特强胆子特大的“超级菜鸟”的机子更是如此。其实,电脑出问题并不一定都是由于操作者不小心或误操作所致,有些问题的确很难避免,下面讲讲本人遇到过的几个怪症状,希望对大家有所帮助。
#1  实例一:劣质开关导致机器无法正常启动
  半年前朋友攒了一台电脑,ATX结构,使用了几个月均正常,但一日突然出现问题,现象是启动时自检到键盘就死机。根据故障现象首先判断为键盘或主板有问题,遂更换键盘,故障依旧;那问题可能就在主板上了,但换完主板后也不正常,把该主板放到别的机器上使用又正常,也就是说主板也没问题。看样子还挺麻烦的,究竟是哪里的问题呢?为了确定出问题的部件,笔者采取了替换法,几乎把能换的零部件都换了,但毫无结果。这台机子的零件装到别的机子上都没问题,可是一装到这台机子上就不行。这种事还是很少见的,将这台机子的零部件逐个检查了一遍,这才注意到刚才换了半天唯独机箱没换过,这个机箱可是当时商店里最便宜的了,于是便换了个机箱试了一下,问题消失了。问题果然就在机箱上,不过到底是机箱电源功率不足呢?还是电源质量差电压有问题?后来经测量,电源各负载接口电压都没问题。单独把电源交换使用后,发现电源功率也没问题!这下更有意思了,确定了问题出在机箱上,而电源没问题,那这个机箱上还有什么能出问题?难道是那个开关,这么个小东西也能搞得电脑启动不了吗?这时我突然想起刚才有一次没连机箱开关,而用螺丝刀短接主板上的电源开关连线时,启动却很正常,可一放到机箱里,连上电源开关就不行了。看样子,开关确实有些问题。想到这,我又将主板上的开关连线拔下,用螺丝刀短接试了一次,果然启动正常了,终于确认是开关损坏(估计是内部接触不良)导致启动失败了。这个问题虽说毛病不好找,但解决起来还算容易,找来一个新的开关换上后问题解决。
#1    实例二:电源功率不足导致硬盘无法正常使用
    笔者前些日子对所用的电脑进行了一次升级,将原VX主板、Intel P133、Trident9680分别更换为MVP3主板、MⅡ300以及SAVAGE4Pro显卡。该主板可稳定支持K6-Ⅲ系列芯片,标称支持芯片最高频率为550MHz;之所以买MⅡ300主要是因为出众的性价比,二百多元的价格,而性能应付一般要求没多大问题,最重要的是待日后升级为K6-Ⅲ时可毫无顾虑地扔掉,拿二百多元做个过渡还是划得来的;SAVAGE4Pro也具有极高的性价比,对笔者这种不太有钱而又要玩3D游戏的人来说还是很合适的。
  本次升级还算顺利,待所有配件换完后启动,一切正常,但为稳重起见我还是将装操作系统的硬盘进行了格式化并重新安装上系统及各种驱动程序(这里要说明的是本人有两个硬盘,一为希捷2.5G,一为昆腾1.2G,前者作为主盘,而后者主要作为备份用)。待一切完成后,我便迫不及待地运行了《地下城守护者Ⅱ》及《极品飞车IV》等游戏数小时,结果让人比较满意,各方面表现均不错,当然速度不会太快,毕竟是MⅡ300嘛!不过用不多的钱就能换得这样的效果我还是心满意足了……可我高兴得太早了,正当我要将电脑关闭时,问题出现了,硬盘吱吱的响了足有三分钟才停止,这声音不同于以往硬盘读写数据时所发滴滴嗒嗒声,听起来的感觉就像是读到某处数据时突然被停止操作而反复进行的声音。我想有可能硬盘出坏道了,也有可能是病毒作祟,否则便是硬盘控制电路出了问题,当然最好别是第三种。所以我决定先查坏道,再找病毒。可当我想移动鼠标关闭电脑时,才发现原来死机了,随后重新启动电脑查找坏道,听着硬盘辛苦地转着,眼看坏道列表里的坏道一条条地增加,那感觉可真不舒服。最终检查结束,共在昆腾1.2G盘上检查出来20多条坏道,这个硬盘我用了三年多,而且我每天开机时间都在5小时以上,所以出坏道也不是不能接受的事,所以就没太在意。删掉坏道照用不误,好在是个备份盘不太重要。于是就将坏道删掉并重启动电脑,果然一切正常并没感觉到有什么不对。查了半天病毒,一个也没发现,这我也就放心了。可好景不长,半小时后当我从D盘(即出现坏道的1.2G盘)调一个文件时,那可怕的吱吱声再次响起,我在等待了近15分钟后,终于不耐烦地按下了重启键。在随后的磁盘检查中,我足足等了1个多小时,最终的结果是发现坏道有312条。这时我便觉得有些不对,原来一直用得好好的怎么几小时内出了这么多坏道,会不会是新换主板IDE接口有问题,不过又不太可能,因为我所用的两个硬盘是用同一跟数据线接在同一个IDE1口上,怎么那个希捷的硬盘没事?昆腾硬盘的性能和兼容性也不比希捷差。这时我能想到的唯一原因就是硬盘本身问题了,于是便找出了有DM的软盘,准备低格。可是当我重新启动电脑时,更惨的一幕发生了:当电脑启动检测到硬盘时,硬盘指示灯闪个不停,随后死机。很明显,硬盘出大问题了,于是重启动,在检测硬盘前进入COMS自动侦测硬盘,结果没发现昆腾硬盘,也就是说那个1.2G的硬盘“牺牲”了。此后我又重启动几次机器,结果一样。于是我便将昆腾盘卸了下来,就在此时我还在庆幸坏的是1.2G的硬盘而不是2.5G的。
  不过我的庆幸也只维持了两天,因为几天后我的希捷盘也发出了同样的吱吱声……这声音无异于晴天霹雳!因为这时我已知道了它的结果注定和那个1.2G的硬盘是同样悲惨的。又过了一天,我的这个希捷硬盘终于也离我而去了。我看着这个现在只能玩玩软盘,读读光驱的“残疾电脑”,百思不得其解,怎么好好的两个硬盘会在这么短的时间内出现同样的故障呢?一定有其他原因导致硬盘损坏,于是我便将机子抱到朋友家,逐个更换硬件检测,结果出人意料,两个硬盘居然在朋友的电脑上“复活”了,而且很正常,看样子就像什么都没发生一样,而再将硬盘放回我的电脑上时,它们又开始“装死”了。难道是我的主板有问题,为了确定主板是否真的有问题,笔者将我的主板移到了朋友的机子上,奇怪的是一切又都正常,这可真是莫名其妙!到底是哪里的问题,为什么一装回我的电脑上,硬盘就罢工呢?会不会是我的电源功率不足?有此可能,我的电源还是三年前的电源,而现在我机箱里的Intel P133换成了MⅡ300;而Trident9680也换成了SAVAGE4PRO;还有那些声卡、网卡、MODEM以及两个不小的风扇……看来电源的嫌疑可真不小啊!于是笔者就将朋友的电源卸下,接在了我的电脑上(他的电脑购于1998年)。哈!问题解决了。辛苦了几天终于有了结果,电源就是罪魁祸首!于是我们两人就交换了电源,他的机器配的都是些省电的东西,所以用我那个电源也蛮正常的。
    看样子电源这东西也不能小看,尤其是拿老机子升级的朋友更要注意,在CPU、内存、显卡、光驱越跑越快的今天,要留意一下自己的电源,别让它累着了!
#1    实例三: 电磁干扰导致音箱异常发声
   前两天在帮朋友配电脑时,发生了一件怪事。该电脑是在家中组装完成(配备有源音箱),经10小时拷机一切正常,谁知抱到朋友的办公室时就出现了问题,刚一开机没多久音箱就发出哗哗声的噪音,刺耳异常,大概过了十秒钟才停止。当时我可吓了一跳,这是怎么会事?到底是声卡有问题还是音箱有问题?正当我在纳闷的时候,噪音再次响起,又响了十秒钟。以后大约每隔一分钟便会响一次,每次约十秒钟。最不可思议的是当电脑主机关闭后噪音依旧。我当时第一感觉是音箱出问题了,如是声卡的故障,在关机后噪音应消失,所以便将音箱抱回,换了一对新音箱。可问题依然存在,看样子并不是音箱的问题了。那问题在哪儿呢?扬声器所发的声音是从哪里来的呢?除非是外界有较强的电磁干扰,而有源音箱电路部分如设计不够精良,信号被音箱电路部分接收而经功放放大后便成为噪音。可我向周围看了看,连个电器都没有,那是哪里来的电磁干扰呢?没办法,只有向朋友询问,朋友说了半天,最后一句话总算说到要害了,原来这屋内的一面墙上挂着一块匾,而匾的后面装有一套防盗系统,该系统和大楼的警卫室相连,每隔一分钟便发射一次电磁波,而警卫室以此判断屋内有没有人……不用说,问题就出在这里了。将屋内侦测系统关闭后问题解决了。于是朋友在以后的每天日程安排上便多了一件事:每日早晨来时关闭侦测系统,而在每天下班回家时再把它打开。