汇丰恒生银行电脑出故障 万人挤爆提款机
拥有逾百万存户的汇丰银行及恒生银行,本月10月2日开门营业不久,即发生电脑故障,两大银行集团约370间分行的电脑终端机及900部自动柜员机全部失灵,数以万计的存户挤在银行内外等候服务,叫苦连天。
导致汇丰及恒生电脑系统瘫痪的原因,是因为汇丰一个电脑系统于2日晨9时50分出现故障,由于该系统连接恒生银行,故出现汇丰集团有史以来影响最广泛的电脑事故,经紧急抢修后,分行柜位及自动柜员机于10时35分恢复正常。
汇丰银行发言人强调,电脑系统故障成因有待进一步调查,但与“千年虫”无关。