专家坐堂
1.系统的软、硬配置；
2.详细的故障现象描述；
3.出现故障时系统的提示信息；
4.软件故障请说明软件的版本；
5.故障发生时计算机或你正在做什么；
6.你的姓名、地址、邮编、EMAIL。
#1PS／2、USB、IrDA接口引脚定义
读者wooztao问：我的TX－97E主板上有一18针插座，是用于连接“PS／2 Mouse、USB0、USB1及红外线接口”接口卡的，主板插针座各针脚线的定义说明书已注明。由于买不到接口卡，拟用18根连接线分别连接到机箱的相应插座上，但机箱插座各条连线应如何连接我不知道。请问USB接口、PS／2 Mouse接口、红外线接口引脚定义?
答：由于主板红外线接口使用较少，厂商仅在主板上留有接口插针座，早期AT主板也留有PS／2 接口、USB接口插针座，要使用这些接口，需使用与主板相应接口插针配套的专用接口连接器。如果你没有配套的专用接口连接器，可参考^410701a^1接线。
在你的TX－97E主板的说明书上有IrDA接口连接器及其连线图，用一两端均有五孔插头的电缆分别连接主板IrDA接口和IrDA接口连接器上的一块电路板，引出脚分别是VCC（＋5V）、NC、IRRX（输入）、END （Ground）、IRTX（输出）。
#1显示器为何有时偏黄色
读者林沙问： 我的显示器是14英寸小太阳，使用大概有三年时间了。最近显示器有时会偏黄色，但用手拍打一下显示器的外壳，显示器又能变回正常，过一会它又变回黄色，变化是没有规律的。不知是什么原因，特向专家请教。
答：显示器间歇变色多是接触不良导致的。你的显示器使用时间太长，需检查显示器内、外部的接插件是否有锈蚀现象。显示器共有三处接插连接点，请分别检查：
1）显示器、显示卡连接线与显示卡接插处；
2）显示器、显示卡连接线与显示器内电路板接插处；
3）显示器内电路板与显像管的插座。
除接触不良会导致显示器变色故障以外，显示器色彩电路故障也可能导致所述的现象，不过你说拍打一下，显示器就变回正常，一般是接插件接触不良导致的。
最后提醒不要用手拍打显示器，如果震断了显像管的灯丝就必须更换显像管了。
#1显示器屏幕抖动是何故
读者forward问： 我的PHILIPS 107S刚买4个月，在800 ×600／85 Hz下，屏幕抖动厉害。除100Hz以外，设置为其它显示方式屏幕均会抖动，特向专家求救。
答：显示器屏幕抖有可能是因为接触不良、显示卡故障、显示器内部电路故障导致，第一步检查显示器与显示卡的插头是否接触良好，第二步换台主机检查显示器，如果还是不能解决，可确认是显示器内电路故障。
显示器内电路故障导致屏幕抖动的主要故障源是显示器内的同步信号电路和电源电路故障，你的显示器刚买4个月，在保修期内，强烈建议找经销商解决。
#1显示器屏幕纵向拉长后变黑的原因
南京读者孙同志问：我的显示器从半年前起，开机大约半个多小时之后出毛病，最先是显示区域最右边出现一条大约有半公分的细条，开始很细很亮，几分钟后整个屏幕从纵向开始拉长，然后屏幕越来越黑，不久就什么也看不见了，可是关机后再开，又可以坚持半个小时。请救我一救。
答：这是典型的行输出电路故障。由于温度逐渐升高行输出电路的三极管漏电流逐渐增大导致此现象。解决此故障需更换行输出管。更换行输出管的工作一般彩电维修工可以胜任，但需注意显示器行输出电路的工作频率高于彩电，要求行输出三极管有较高的最高截止频率。
你所描述的故障现象不算很严重，更换行输出管后一般能解决问题，但不能保证完全排除故障，高压包的局部短路、行输出电路电容漏电、行输出供电电路滤波不良均会导致行输出管电流增加。
#1开机后显示器无显示的故障判断
成都读者柯建军问：我的电脑配置为福扬主板、CYRIX 200 CPU、16M EDO 内存、EMC 14英寸显示器、S3765 显卡、UMC9008网卡、普通声卡。开机后显示器经常蓝灯不亮，黄灯不停闪烁，但过一段时间开机，有时可以正常显示。将显示器、显示卡换到另一台电脑上，均能正常工作，说明显示器、显示卡没有问题。请问是不是主板或是电源的问题。
答：开机显示器经常蓝灯不亮，黄灯不停闪烁，说明显示器未接收到显示卡送来的信号，建议按以下方法检查处理。
开机自检时如果系统未检测到显示器和显示卡，PC小喇叭会给出声音提示。如在一台VXPRO主板、S3765 显卡的电脑上，开机未检测到显示器会给出较缓慢的一长三短提示声，未检测到显示卡给出较急促的一长三短提示声，可根据PC小喇叭提示声判断故障源。
如果你的电脑接有PC小喇叭，但开机时系统未给出声音提示，说明系统没能正常调用BIOS程序进行自检，主要故障源有二。一是主板CMOS电池供电不足，二是电源提供的“电源准备好信号”不良或失效。请先用万用表电压档检查CMOS电压，大多数主板正常情况下CMOS电池电压在3V左右，如差得太多应更换CMOS电池。
主机电源提供的“电源准备好信号”作用是在开机时通知主机电源工作已经正常，主机可以开始工作。“电源准备好信号”输出的信号电平为5V，但比主机输出的其它电源有一定时间的延时。如果“电源准备好信号”输出不良（延时过长）会导致开机无显示，但过一会重启动系统能正常工作，“电源准备好信号”失效会导致整机无法启动。检查“电源准备好信号”是否正常，可用万用表电压档检查电源的“电源准备好信号”端是否能较快的到达5V。AT电源和ATX电源的“电源准备好信号”输出端参见^410701b^2。
#1主板打印机接口损坏后的处理
读者佚名问： 我单位使用LQ1600K打印机，因操作员误操作导致打印机不打印。原因是在未关闭计算机的情况下将打印机电缆拔下，又将密码狗插入再把打印机线插上，打印机就不再打印了。但密码狗能正常工作。在UCDOS下发出打印命令后，打印头仅能动一下，在Windows下重新安装打印机驱动程序后，测试打印机毫无反应。此打印机连同打印机电缆接其它电脑能正常打印，不知该如何解决?
答：在未关计算机的情况下将打印机电缆拔下，会损坏主板打印机接口，根据你所描述的现象看，打印机、打印机电缆、主板打印机端口连线均无故障，故障原因很可能是主板打印机接口损坏。想继续使用损坏的主板打印机接口，建议找一块多功能卡，在CMOS中关闭主板并行口，将打印机连在多功能卡的并行口上使用打印机。