两起特殊的网卡冲突的解决
#1 1.USB(通用串行总线接口)与网卡的冲突
故障现象:电脑配置为:捷波J-571主板、Pentium MMX 200 CPU、Trident 9680显卡、420M硬盘、AdicoAE-310-TX PCI 10/100M 自适应网卡,安装Windows95 OSR2简体中文版。该机此前曾作为Windows NT网络的工作站,安装有Adico网卡,能正常登录网络。后由于给机器换3.2G硬盘而重装操作系统,重新启动机器后,找到新硬件,按提示装入网卡驱动程序后,机器又提示发现新的PCI设备并自动搜索安装驱动程序。安装完成后按网络要求设置好相关的协议、IP地址,重新启动机器后,不能登录网络。
故障处理及解决:由于该机以前能正常登录网络,检查各种参数后,重新启动登录,故障依旧,提示为“没有合适的域服务器来证实你的口令”。想到该网卡可能与其它设备发生了冲突,于是打开“控制面板”,检查Adico网卡的“属性”,一切正常,但发现“其它设备”中有PCI设备出现冲突,检查其“属性”,“驱动程序”项无效,要求升级驱动程序,考虑到机内除网卡外无其它设备,故认为是系统没有识别网卡,将其删除后,重启系统,又要求为新设备安装驱动程序。于是再安装网卡驱动程序,重启系统后,顺利启动系统,但仍不能登录网络。检查“控制面板/系统/设备管理”,在“网络适配器”中发现两块相同的网卡,检查其配置,其中一块配置正确。另一块网卡的资源中没有IRQ中断请求,将其删除后重新启动系统,又报告发现新的PCI设备,并为之搜索安装驱动程序,仍不能登录网络。继续在“控制面板/系统/设备管理”中检查冲突,但无论是IRQ、I/O地址、内存地址和DMA(直接内存访问)都没有冲突,这时似乎已到绝境。在重新启动系统时,无意中看见USB占用IRQ 11,而“控制面板/系统/设备管理”中的PCI设备正是占用的IRQ 11,可能冲突就在这里,于是在设备管理项中更改PCI设备的IRQ值,却不能成功。查阅主板说明书,此主板支持USB接口,在BIOS中找到“Integrated Peripherals”项,发现其“USB Controller” 项被设为“允许”,将其改为“禁止”后,重新启动,机器不作任何修改即可登录网络,至此,USB口与网卡的冲突排除。
本例中之所以出现以前登录正常而更换硬盘后发生冲突的现象,就是因为BIOS的缺省设置中“USB Controller”设为了“允许”,在更换硬盘后,其他人调用了BIOS的缺省设置。因此在网卡的安装过程中出现冲突,除了检查IRQ、I/O地址、内存冲突外,还应当考虑一下USB口的冲突和BIOS中的设置。
#1 2.PCI插槽与网卡的冲突
故障现象:电脑硬件配置为:AC-511MediaGXm一体化主板、集成声卡、32M内存(其中2M用作显存)、AdicoAE-310-TX PCI 10/100M 自适应网卡。操作系统为Windows 95 OSR2简体中文版。AC-511MediaGXm一体化主板为新购,加入网卡并正确安装,配置好驱动程序,重新启动后,直接进入Windows95桌面,不能出现登录网络的窗口。
故障处理及解决:打开“控制面板”,检查Adico网卡的“属性”,没有发现任何冲突(包括IRQ、DMA、I/O地址、内存),驱动程序有效。于是检查其他设备的IRQ、DMA、I/O地址,发现显存地址有部份出现惊叹号,但并不与网卡的地址发生冲突。试着在BIOS中把显存由2M改为1M,重新启动后,故障依旧。以后采用重新安装Windows95、重装网卡驱动程序等办法,故障仍然存在。
于是换一种网卡Accton100M,插入Adico网卡所在PCI口中,重新开机,但机器仍不能启动。因Accton100M在别的机器上使用正常,所以怀疑PCI插槽与网卡地址冲突。因网卡无跳线,无法改变地址,查阅主板说明书,发现主板上3个PCI插槽中,网卡占用3号插槽,于是将其插入1号插槽,重新启动后,出现网络登录窗口,故障排除。