就Dot Dialer的使用答读者问

Author: 廖维平 Date: 1999年 第26期 28版

  编者按:本报第15、22两期28版发表“打网络电话的小灵通-DotDialer”后,不少读者就该软件的使用等问题纷纷来电、来函询问,现约请作者就读者提出的问题答复如下。
#1  1.为何收到了贺卡却没有收到E-mail
  由于申请免费账号的人太多,DELTATHREE公司的服务器太忙,所以在送了贺卡之后,有可能需要等上一两天才能收到他们的E-mail。一般的E-mail里面带一个链接,根据这个链接连到DELTATHREE的一个网页上,就能得到账号和密码。也有的E-mail里面就附了账号和密码。
  有的时候,根据E-mail中的链接连过去,却得到一个ODBC错误,这一般是因为服务器忙或线路忙,导致在DELTATHREE的数据库中查不到相应的账号和密码。遇到这种情况,可以等上一天后再试,就可能没问题了。
  有的时候,根据E-mail中的链接连过去,却得到一个OBJECT MOVED的信息,这时只要简单地刷新就可以了。
  用于申请免费账号的E-mail地址,我一般用的是163和263上面的。我曾经试过371的免费E-mail地址,但是不知为何,始终收不到对方寄来的E-mail。我还用过990的免费E-mail,但在填写贺卡的申请表时就被拒绝。还有在HOTMAIL上的免费E-mail地址也未能通过。
#1  2.如何设置及使用DotDialer
  拿到账号和密码后,连上网,运行DotDialer,在菜单中选择File→Options,在弹出的对话框中可以设置账号和密码。如果声卡是全双工的,注意要把下面的配置设为全双工,否则会出现一方听得见而另一方听不见的问题。设置好后点“确定”。然后,DotDialer会自动连接DELTATHREE的服务器,如果连接成功,则右边的三个按钮就出现了文字。接着就是验证你的账号和密码,如果一切顺利,底下的状态栏就出现一盏绿灯,并配以SIGN ON的标志。这时就可以在号码框中输入电话号码,输入了号码后,“YES”的按钮就亮了,于是按下“YES”,状态栏就出现OUTGOING CALL,这就是在呼叫了。后面的通话就和普通电话一样了。音质很好,但是有延迟现象。
#1  3.拿到账号和密码之后为何拨不通
  如果出现“Signed off-Unable to validate account”,则说明账号无效。但是也有可能因为线路忙,而无法正常校验。
  如果出现“Signed off-Network problem!”,则是因为线路拥挤而无法正确连接到DELTATHREE的服务器,或本地机器不能连入Internet。 
#1  4.拨通之后为何仅几秒就断线
  实际上得到的账号是一个存有75美分的账号,按照打到美国地区的费加上DELTATHREE的优惠,可以打15分钟。如果打到其他地区,时间会比较短。建议大家在拿到一个账号后先到DELTATHREE主页上,在CUSTOMER LOGON栏中输入账号和密码,然后选择“GO”按钮,就可以查到自己这个账号里到底有多少钱。有的时候DELTATHREE寄来的可能是我们自己过去用光的一个账号,可能查出来才发现里面一分钱都没有。
  另外如果网络状况不好的话,经常会出现Number unreachable以及掉线的问题。我在合肥地区使用时就经常这样,而且很难连通;而我在福州地区使用时,就从来没遇到这个问题,从来都是一拨就通。
  最近,DELTATHREE的主页做了些改动,原来的15分钟优惠已减为10分钟了。