专家坐堂

Author: 曹国钧、王健 Date: 1999年 第24期 07版

#1    Windows NT Server 4.0为何安装不成功?
    读者温梓明问:在安装Windows NT Server 4.0时,屏幕出现下列信息:“安装程序找不到由MS-DOS程序所准备的硬盘分区,当运行MS-DOS Windows NT安装程序时你必须指定一个Windows NT所支持的临时驱动器”(我的硬盘为ST 4.3GB,分为C、D、E三个区,文件系统为FAT32)。请问这是为什么?该怎样安装与使用NT 4.0?
    答:由于Windows NT Server 4.0是于1996年发布的,那时还没有FAT32文件系统,因此,NT 4.0的安装程序无法识别FAT32分区。如果在FAT32分区上安装NT 4.0,则会出现如上提示。另外,NT 4.0在安装时,需要创建双引导环境(OS Loader 4.0),此环境是通过重新更换DOS的引导记录来完成的。如果使用的是FAT32分区,则OS Loader 4.0将无法完成FAT32分区有关数据转化计算,致使双启动失败。
    为了能在你的硬盘上安装NT 4.0,请执行如下步骤:
    (1)使用PMagic 3.50/4.0等软件将C盘上的FAT32分区转换为FAT16。如果你的NT 4.0不安装在C盘,如安装到D盘,也需要将D盘转换为FAT16。
    (2)在C盘上执行WinNT /B命令即可。
    在NT 4.0安装结束后,你可以访问除了C盘以外的FAT32分区,其方法是在NT 4.0中安装一个FAT32.EXE的软件,此软件可以让NT 4.0读取FAT32中的数据,但是仍无法将数据写到这些分区上。FAT32.EXE可以从《电脑报春节特刊》上找到。
    另外,为了充分地使用NT 4.0,也便于以后升级到NT 5.0(即Windows 2000上),我建议你安装SP4或者SP5,这样,你就可以获得NT 5.0有关特性了。
#1    如何安装设置Brother M-1724打印机?
    广西读者杨志伟问:我有一台型号为Brother M-1724打印机,当我启动Windows 98准备安装该打印机的驱动程序时,发现Windows 98中没有Brother M-1724的驱动程序。我试着安装了Brother的打印机驱动程序(如M-1324、M-1824L、M-1924L)都无法正常运行。请专家能给予指点,我可以使用什么样的驱动程序来替代,或者从哪里可以获得该打印机的驱动程序(此打印机在DOS状态下的CCED、WPS等带有M-17242打印驱动程序的字处理软件中正常使用)。
    答:此问题有许多来信提及。现将完全解决方法介绍如下(特别适用于类似打印机):
    (1)首先在Windows 98中安装Brother其他型号的打印机,如M-1324,此时,在C:\Windows\System子目录下将有一个brother24.drv文件,此文件必须替换为Brother M-1724的驱动程序需要的文件。
    (2)在Windows 3.2中安装M-1724驱动程序(Windows 3.2提供了此打印机的驱动程序)。在安装后,将在D:\Windows\System子目录中将出现brother24.drv文件(假定Windows 3.x安装在D:\Windows中)。
    (3)将Windows 3.x中的brother24.drv文件拷贝到Windows 98的相应子目录中。
    (4)打开Windows 98的“资源管理器”,单击“Windows”目录,使“Windows的内容”显示出来。
    (5)双击配置文件WIN.INI,“记事本”程序自动打开WIN.INI文件。
    (6)编辑已打开的配置文件WIN.INI。
    ①在“[Windows]”段的最后一行添加以下内容:
    Device=Brother 1724 24 pin printers,Brother,LPT1:
    ②在配置文件的结尾处添加下述语句:
    [PrinterPorts]
    Brother 1724 24 pin printers=Brother,LPT1:,15,45
    (此处空一行)
    [Device]
    Brother 1724 24 pin printers=Brother,LPT1:
    (7)保存修改过的WIN.INI文件,并退出记事本程序。
    (8)重新启动计算机。
    如果你有两台打印机,而另一台打印机在“安装新硬件”时已被自动设定为“默认打印机”,你又不需要经常用到老式打印机时,那么,就不需要在WIN.INI配置下的“[Windows]”段中添加“Brother 1724 24 pin printers=Brother,LPT1:”,因为这条语句的作用是把Brother 1724设定为“默认打印机”。
    通过这样的文件替换,你就可以在Windows 98中使用Brother M-1724打印机了。
    另外,江苏读者董宝强同志来信询问在Windows 95中如何驱动OKI5330SC打印机,你也可通过上面的方法加以解决。
#1    怎样在恒升KING586电脑上安装Windows 95?
    刘熠东读者问:我有一台恒升KING586/166/16M/1.3G笔记本电脑,其16MB内存分为主板8M和外部8M,主板8M的内存条已经损坏。每次在DOS下装Windows 95时,到“检测计算机信息”这一步就死机,或者自动跳回到DOS状态。从理论上讲,Windows 95在8MB内存下应该也能安装和运行,不知能否通过更改电脑设置达到装上并运行Windows 95的目的?
    答:确实Windows 95可以在8MB的笔记本电脑上安装与运行。你所遇到的现象主要与你的硬件或者软件设置有关,可以按照下面的方法去做:
    (1)进入CMOS设置,将有关防病毒开关关闭(Disabled);
    (2)精简Config.sys、Autoexec.bat文件,建议将不必要的TSR程序或者驱动程序删除或者注释掉,特别是一些防病毒程序、磁盘缓冲程序等。下面的Config.sys、Autoexec.bat是建议安装配置:
    Config.sys:
    device=himem.sys
    dos=high
    device=cdrom.sys /d:1111
    files=30
    Autoexec.bat:
    path c:\windows;c:\dos
    mscdex.exe /d:1111 /E
#1    如何消除Windows 97升级到Windows 98后的冲突等
    周子读者问:(1)华硕P2L97主板的“高级电源管理支持”从Windows 97升级到Windows 98时,就发生冲突,无法使用,只有删除。怎样才可消除冲突使之能正常使用?
    (2)Windows 98可否在不上网的前提下Update?
    (3)G-100显卡(8MB显存)在17″显示器上能否长期保持在分辨率1280×1024、刷新率85Hz、真彩色(24位)不失真、不模糊?
    (4)如何在安装Windows 98时跳过Scan而直接安装?
    答:(1)为了在中文Windows 98中正常使用电源管理功能,首先必须在BIOS设置程序中进行相应的参数设置。此时可以通过BIOS设置程序,将系统高级电源管理(APM:Advanced Power Management)功能设置好,使此项功能(通常有以下两种)生效:
    ●Power Management:Max Saving
    ●PM Control by APM:Yes
    在进入中文Windows 98系统之后,使用鼠标左键依次双击桌面上的“我的电脑”、“控制面板”,然后在“控制面板“中查看是否有”电源管理“图标。如果有此图标,可以进行电源管理的设置操作;如果没有,则表明在中文Windows 98中还没有将电源管理功能激活,此时需要在“控制面板”中使用鼠标左键双击“系统”图标,然后选择“设备管理”选项卡,并在“设备管理”窗口中使用鼠标左键依次双击“系统设备”、“高级电源管理支持”,即可进入“高级电源管理支持属性”设置窗口。在此窗口中,分别有“常规”和“设置”两个选项卡。使用鼠标左键单击“通用”选项卡,则可以在“设备状态”栏中看到“该设备正常运转”的提示信息。使用鼠标左键单击“设置”选项卡,然后在所出现的窗口中,将“启用电源管理支持”的复选框设置成有效状态,此时就使中文Windows 98具备了系统电源管理的功能了。
    (2)不行,Windows 98的Update不仅需要上网,而且必须是正版用户。
    (3)可以。但需要显示器可以支持这样高的分辨率及刷新频率。对于一般的17"显示器,85Hz的刷新频率是缺省的设置。
    (4)在安装程序Setup.exe后面可以带上许多参数,如/IS(跳过磁盘扫描)、/IQ(跳过硬件检测)、/im(跳过内存检查)等。请使用相应的参数进行安装。
#1    Megabook笔记本电脑硬盘、软驱无法启动的问题
    山西读者续雷问:我有一台韩国产Megabook笔记本电脑,其配置如下:Pentium 75 CPU、8MB内存、Phoenix笔记本专用BIOS、540MB硬盘、1.44MB高密软驱、无光驱。在使用PowerQuest公司的Partition Magic 3.0时,将Cluster Analysis由16KB改为4KB,在重启硬盘时就无法启动,而软驱也无法启动。请问如何解决?
    答:你在使用PMagic时,将Cluster Analysis由16KB改为4KB时,已将你的那个FAT16分区的硬盘转化为FAT32分区,可能使硬盘无法启动。这是因为此分区不能为MS-DOS识别,只能为Windows 97、Windows 98的启动盘识别。为此,你可以这样操作:
    (1)首先进入Phoenix BIOS,将开始启动的驱动器改为Floppy(软驱)。
    (2)使用Windows 97或者Windows 98启动盘启动系统,然后进入C盘中。
    (3)在软盘上执行PMagic,然后将Cluster Analysis由4KB改为16KB,这样就将原来的FAT32改为FAT16(这可能需要较长时间)。
#1    为何MS-DOS提示符中不能使用光驱?
    湖北读者周发乾问:我的电脑配置为:Pentium MMX 200 CPU、2.1GB硬盘、32MB SDRAM、24X光驱、Windows 98中文版操作系统。现存在如下问题:
    (1)在从Windows 98中退到MS-DOS提示符中不能使用光驱,在Config.sys、Auotexec.bat中加载光驱驱动程序,可在纯DOS下使用光驱,但进入Windows 98后启动资源管理器及我的电脑时均死机。把光驱驱动程序从Autoexec.bat及Config.sys中去掉后正常,不知为什么?
    (2)在纯DOS下无法使用PS/2鼠标,加载驱动程序也不行。
    答:(1)Windows 98本身使用32位光驱虚拟驱动程序(cdfs.vxd),因而进入Windows 98就可以使用光驱了,但是一旦返回到MS-DOS提示符下,则此程序将关闭,此时需要在DOS下加载驱动程序(这是16位的)才能使用光驱。下面的方法可以让你在此状态下使用光驱:
    ①创建如下批处理文件cdrom.bat:
    device c:\nec\necide.sys /d:1111
    mscdex.exe /d:1111
    这里的device.com是一种加载驱动程序的程序,可从QEMM获得或者从创新公司的站点中下载。
    ②启动cdrom.bat文件,则可以使用光驱。
    如果你在启动Windows 98之前,在config.sys、autoexec.bat文件中加载了16位驱动程序,则可能与32位虚拟光驱程序产生冲突,并产生死机等现象。若非要这样做,请在“系统”的“疑难解答”中关闭32位磁盘驱动特性,但这会降低系统性能。我不建议你这样做。以上方法可以变通地解决这个问题。
    (2)你必须到CMOS设置的“BIOS Features Setup”打开PS/2支持功能选项(PS/2 Function support),然后在Autoexec.bat加载相应的鼠标驱动程序即可。