约翰牛博士信箱9906
答：要观看世博会的网上直播，你首先需要正确安装RealPlayer G2版本（下载地址可见信息港主页）。安装的时候，根据用户本地连接速率选择连接方式（即你的Modem的速率，如你的是33.6），如果使用代理服务器，设置需要和浏览器Proxy的一样。现在启动你的IE浏览器（推荐使用4.0以上版本）登陆到云南信息港主页：http://www.yn.cninfo.net，然后点击“世博会网络全球直播”，这时RealPlayer G2会自动弹出，几秒钟之后，如果你的网络连接正常，你就可以看到网上直播的画面了，根据老牛的实际观看效果，还是不错，至少声音非常连贯。你可以选择菜单“View”－>“Statistics”（统计）观察本地网络连接情况，如果你当前的连接速率和编码速率相当的话，你就可以看到比较流畅的画面。
问：我最近注册了ICQ，虽然可以和朋友在线聊天，但仍不过瘾，希望可以通过ICQ来实现IP的通话功能，不知怎样才能做到？
答：ICQ是一个非常好的在线联络工具，暂时还没有实现IP电话的功能。但是，可以通过第三方的软件方便地实现IP电话的功能。常见的软件有Netmeeting（如果你使用Windows98或者完全安装IE4，Netmeeting已经装入系统）、VoxPhone、Iphone、Net2Phone等，如果双方均安装有上述软件的任何相同的一种，你就可以方便地使用ICQ请求对方和你通话，操作方法是：按住你朋友的名字，在弹出菜单中选择InternetTelephone/Games，在列表中选择双方约定的通话软件，就会出现一个发送通话请求的对话框，在此输入你的请求，按“Send”就可以了。如果对方接受你的请求，你们就可以通话了。注意到没有，如果你用的是VoxPhone，对方是NetMeeting依然可以方便地通话，具体的文章请参见《电脑报》第5期谢勇的文章。
问：约翰牛快帮帮忙！我现在在聊天室经常被黑客攻击，已经排除BO的可能性（因为我从没有收到任何有可执行文件的E－mail，用杀毒软件检查也没问题），但是我经常会突然收到一个菜单，告诉我“你玩完了”，这到底是怎么回事？难道在聊天室也会染上BO？我该怎样摆脱他？快救救我！！
答：首先可以肯定地告诉你，不排除你的机器被安装有其他特洛伊木马程序，如NetSpy等。即使你自己没收到任何有可执行文件的E－mail，但是在安装和使用软件的过程中，很难保证没有类似于BO之类的特洛伊木马程序被安装进系统。对付的方法是升级操作系统（如果使用的是早期的Win95请尽快下载升级补丁或者是升级到Win98）和用杀毒软件杀毒（杀毒软件要经常升级才能保证杀毒效果），如果依然发生突然事件，可以仔细查看注册表中是否有隐藏的启动选项，如果有则删除之。如果提示文件正被使用，可记录下文件位置后，以DOS方式启动，删除。实在不行，备份完系统之后，请重新安装Windows。另外，对于经常在聊天室中出没的朋友，注意聊天的时候要文明礼貌，不要无故取笑或者中伤他人，一句话，遵守网络道德。