四月闹得凶

Author: 方兴东 Date: 1999年 第17期 08版

      当对中国IT业一知半解的经济学家还在清谈“全球化”时,当“明智”的企业家在顺“维纳斯”大势而为时,我们的产业界并没有完全沉默。4月20日,中国信息产业商会举行了数字化(3C)产业联盟发起单位筹备会,在信息家电大战前及时结盟,将中国的计算机、通信和家电厂商联合起来,以把握信息家电这一巨大商机。信息家电竞争的核心问题,不再是技术,而是市场和资源。
    “维纳斯”之争在媒体上会暂时平静了。这时,脖子上被套上一根“后”绳索的PC又闹腾起来。4月18日,计算机业最强势的人物Compaq的CEO菲弗尔主动下课,成为PC业又一大腕级下岗人员。此前,受亚洲金融流感袭击的HP也开始全面重组并寻找新的人选,以代替执政7年的CEO普拉特。媒体又爆出IBM在1998年的PC业务中损失近10亿美元的消息。我们可以将这一切归咎于惨烈的价格战和渠道战,但最贴切的方法还是将这些当作“后PC时代”、“免费PC时代”最有力的新注解。
    PC当然不会死亡,但PC已经失去了多年来IT业中心的地位,网络已成为新的中心。人们注意力的转移主导了资源和财富的转移,迫使PC业进入新的调整时期。平心而论,近几年来,在网络的浪潮下,PC业除了愈演愈烈的价格战外,几乎失去了任何创新。在相近领域内,让用户激动的产品就是苹果的iMac和3Com的PalmPilot掌上电脑。PC业内令人振奋的产品已了无踪影。Compaq 1999年第一季度的利润仅有2.81亿美元,占其营业额94亿美元的3%,在PC业简直没法干了。
    近几年份额屡屡下滑的国外品牌终于耐不住了,他们不再高喊“高品质”或“电子商务”等曲高和寡的名词,而是端起了PC业最原始也最具杀伤力的武器——价格战。HP抛出 7999元的Brio商用机和IBM 抛出8999元的Aptiva家用电脑是最先出膛的两发炮弹。其最大的威力不是价格,而是“比国产品牌还便宜”的蛊惑性宣传。
    好在目前为止,市场反应并不强烈。价格战还处于战前火力侦察阶段。国际品牌只是拿出一两款机器投“弹”问路,而且时机也实在不当。HP鸣炮的同时,其主将信息产品部总经理李汉生临阵“哗变”,加盟方正,提任方正(香港)副总裁和北京方正电子总裁。这一来,HP(在中国市场)的战斗力必然大受影响。而以IBM的身份,投身价格搏杀,似乎也不太合适。
    但是,对国内公司来讲,这一仗打得不可能轻松,毕竟PC是不少厂商的命根子。本已十分微薄的利润,若再打掉一点,则危险大矣。毕竟以我们的“体质”,难以与国际巨头硬碰硬。
    “维纳斯”与PC价格战,似乎风马牛不相及,但仔细思忖,我们就可以发现一个重大的问题:多年来,国外巨头中国分公司的常用策略一直从属于上峰全球市场策略。但如今,这些公司开始为中国市场把脉,并开出针对性的处方。这一转变意义深远,标志着国外公司的攻击力进行了一次全面升级。联想到今年中国可能要加入WTO,我们不能不认真对待。有人说,1999年将是国际品牌总决战的一年。如果今年国际品牌份额难以挽回颓势,那么他们就认输了:中国PC业不适合他们玩!
    当然,在4月份闹得最凶的还是病毒。“美丽杀手”成为4月初媒体灿烂的点缀。但毕竟国内还停留在媒体上“发作”,少有实际的病例。4月26日,卷土重来的CIH倒是让中国用户尝到了第一次大规模的“空袭”的痛苦。据报道,这次遭殃的PC机全球有近百万台,是历史上破坏最大的一次。几乎每个人身边都有活生生的惨痛事例。无论是“美丽杀手”的“虚拟”发作,还是CIH的实际发作,唯一大获其利的就是杀毒软件厂商。杀毒软件成为整个软件业最畅销的产品。这不仅仅是一种巨大的讽刺。因为加上目前最紧迫的2000年问题,我们不难发现,为计算机消灾除难已变成一个越来越庞大的产业。计算机“医疗保健业”如日中天,说明了IT业的根基大有问题。如此下去,计算机的脆弱性和危险性将演变成一个巨大的社会问题。谁来拯救这个病入根基的新兴产业?