战争让“维纳斯”走开
时间:1999年3月25日凌晨3∶00。
李学凌:北约硬是说打就打了。
方兴东:国际政治这东西,好比商场,利益驱动,全靠实力说话。
黎和生:不谈国事。方博士,听说你最近在《南方周末》上的一篇文章《“维纳斯”计划福兮?祸兮?》在业界引起很大反响,当事的几方,特别是微软勃然大怒,斥为“一派胡言”。
方兴东:他们爱怎么说就怎么说,我又不怕。
李学凌:其实,方博士的“良苦用心”不可不察。我就从来不相信微软会给咱们中国人吃“免费午餐”。这次比尔·盖茨在深圳布道,并没有带来什么新鲜的观念。“维纳斯”说白了,就是信息家电。
黎和生:就我的感觉而言,“维纳斯”也不是什么“鲜货”,它的演化由来已久。3月24日,我与国内的一批记者采访了美国国家半导体公司总裁哈拉,谈到了“信息家电”的含义,他说,信息家电是为了满足信息无处不在的需求而出现的产品,这类产品易于使用,价格容易接受,在性能更高的基础上,专门针对消费用户(consumer)的不同需求而设计,并且具备优化的联网功能,是消费类电子产品与电脑的结晶。这是一个比较容易接受的定义。
方兴东:我个人对“信息家电”推崇备至。记得Intel前董事长葛洛夫就曾经说过,“推动信息产业发展的原动力不再是PC,而是信息家电”。我在《南方周末》那篇文章,言辞有些过激,有人误认为我反对“信息家电”,实质上,我坚决反对的是微软控制中国新兴的信息家电市场。
近十年来,盖茨最大的梦想就是将他的势力从电脑空间延伸至电视空间。理由很简单,电脑无论怎么增长,都干不过电视。如果能在电视这个盒子上开一个眼,微软就会有源源不断的利润,微软的江山就稳多了。
黎和生:我最近又重新拜读了微软的“维纳斯计划”(白皮书),感觉“维纳斯计划”本身并不是坏东西,中国是个电视大国、VCD大国,有了3亿台以上的电视,4000万台VCD,2000万台学习机,以及近千万台的PC存量,的确是块“信息家电”的福地。
“维纳斯计划”的核心是由微软推出一个类似机顶盒(Set Top Box,简称STB)的平台,其他公司,如ICP(Internet内容提供商,如新浪网)、ISP、PC厂商(如联想、长城等)、家电厂商(如海尔、长虹、步步高等)和软件厂商(如金山、中软等),按照微软的标准干各自擅长的事,共同开发中国的信息家电市场。
像微软这样的领袖级厂商,召集“诸位”共商“国是”无可非议,就像我们的联想、海尔召开合作伙伴年会一样。大家担心的是,连IBM、Compaq、Sun、Sony都惧怕三分的微软,这次“鸿门宴”可能会断送中国半个世纪的“信息家电”梦。
微软的杀手锏是什么?就是WinCE。WinCE作为一个精简了的Windows操作系统,广泛用于移动式PC、车载电脑、可穿戴电脑以及大量的嵌入式系统中,是微软下一个世纪的主要财源。(^120801a^)
李学凌:如果不是微软的“人权记录”太差,WinCE是值得靠拢的标准。据我所知,日本、韩国、新加坡、欧盟都有公司推出基于WinCE的“信息家电”,特别是机顶盒。
微软近二十年的“人权记录”实在太差——靠欺骗粗心的IBM,搞DOS起家;后来傍上了Intel,靠莫须有的Wintel联盟快速致富;打击网景的浏览器Navigator;挖Sun的墙脚,不支持人家辛辛苦苦开发的Java;对Oracle的NC也是横挑鼻子竖挑眼。交互电视兴起的时候,收购WebTV;免费电子邮件兴起的时候,他又收购了Hotmail,完全一副“IT救世主”的模样(在这一点上,他们继承了“山姆大叔”的优良传统)。
方兴东:看看微软这几年给中国的“最惠国待遇”吧。国外标价100美元左右的Windows98,在中国的价格是1998元。在国外仅收0.5美元邮费的Office 2000测试版,在中国连“预览”一下都要收200元。联想集团仅Windows操作系统的预装费,每年就要付几个亿给微软(据报道,联想的“份子钱”是每台电脑50美元,其它厂商拿到的价格更高”)。我不相信微软这次搞“维纳斯”会对中国安什么好心。
黎和生:让我来补充一下有关“维纳斯计划”的介绍。“维纳斯计划”由比尔·盖茨3月10日在深圳正式宣布,主要针对中国市场。这个计划的目的是使拥有电视机、VCD机或学习机的家庭能上网看新闻、玩游戏、发电子邮件、学习(词典翻译、查百科全书等)、炒股票以及从事简单的计算。用户仍然通过电话线拨号上网,预期推出的版本不支持有线电视和无线接入。
据微软的资料,“维纳斯”(Uenus)将在1999年下半年上市。新浪网(www.sina.com.cn/Uenus)上有电视网页的样例,大家有兴趣可以看一看。
“维纳斯”是个好东西。我个人认为,中国商家完全有必要与微软保持密切接触,只是一定要有自己的主张,要把技术学到家,不要被人家给“卖”了。套用一句外交词令,就是要开展“独立自主的和平外交”。
李学凌:我比较同意你的观点,因为在发展很快的信息领域,一种产品会在短时间内迅速壮大,手机这几年的发展就说明了这一点,一个公司一旦在信息领域取得了良性的“正反馈”,那么他的“势能”就会像宇宙大爆炸之后的那个“暴涨”阶段一样,以几何速度提高。我不太明白“维纳斯”到底技术含量高不高,但是我相信,这类产品会和今天的彩电、VCD一样,在短时间内扯平技术差距,除了牌子和外观之外,没有什么特殊的地方。我们不但要呼唤破除垄断,还要努力培育竞争。听方博士说,3COM、Sun以及中科院都有类似“维纳斯”的产品,我们不妨试试,不要在微软一棵树上吊死。
我觉得,今天一些家电企业急于进入电脑市场有两方面的因素:其一是,彩电等家电产品日趋饱和,产品质量差异不大,利润比整天叫喊着“利薄”的电脑行业利润更薄,所以一些家电公司不惜重金,要挤入电脑市场。另一方面的因素就是,国内电脑生产的技术含量太低,几乎没有“门槛”,只要舍得一笔投资,凭借家电企业已经建立起来的销售渠道和售后渠道,任何一家有实力的家电公司都可能在一夜之间挤入电脑竞争。我以前曾经在文章里说过,现在的电脑公司,真正拥有的技术就是“焊接”。不知道是否有人会认为言词过激,可我认为这是事实。所以目前电脑企业真正较量的关键是售后服务,而这正是家电企业擅长的。
黎和生:有这么多企业积极响应微软“维纳斯”计划,一方面说明了国内公司对缺乏技术的恐惧,极愿跟着“新技术”走;另一方面也反应了一种对技术落后的麻木,不再追求超越,只想跟着分一杯羹。当年网上曾经有一个关于中国要不要搞操作系统的大讨论,如果拿到今天来,恐怕就没有那么多争论了,因为许多企业已经习惯于低头向前,连超越的想法都没有了。“在笼子里待得久了,不但麻痹了翅膀,连自己有没有翅膀都已经忘却了”。
你可以对微软的技术和创新表示不屑,但对他们的市场策略却不能不服。我本人对“维纳斯计划”是叹为观止。它的最绝之处有两点:首先是将PC、VCD、传统家电原本风马牛不及的三大行业巨头拉到一块,绝对是神来之笔的高招!这些都是市场性厂商,一旦上了阵都是谁也不甘落后的“急先锋”。有了联想,可大大提高这次计划的档次。但拉来了海尔、步步高,则是大大提高了市场的战斗力。让他们一块冲杀,会有一种意想不到的好效果。
方兴东:当然最绝的还是这次活动背后的伏笔。在美国,机顶盒是由服务供应商(如有线电视公司或ISP等)直接提供的,并不是由制造商主推。因为机顶盒市场最具价值的部分是服务,那是未来真正的摇钱树。但在国内,微软只拉来几个市场型的生产厂商加盟。这些厂商自身不具备真正的技术开发能力,属于高科技领域中典型的“有勇无谋”(有市场无技术)的角色。这些厂商微软很容易控制,也容易将他们玩转。因此“计划”中缺了一个十分重要的角色——服务商,并不是计划的失误。在美国没有服务商,机顶盒这戏就没法唱。这是“维纳斯计划”最独到的一个伏笔。它为未来微软直接介入服务留下了一个极妙的契机。
在美国,当用户数目达到十万以上时,每个用户的价值就达1500美元。实际上,未来的机顶盒很可能像寻呼机一样,全靠服务赚钱。那时所有的生产厂商将毫无施展余地,全部当了“铺路石”。
这种情况的出现,少则两三年,多则五至十年。正如Sun老板所言:“谁要把微软仅仅看作是一家软件公司,谁就是傻瓜。”
当然,现在还要不露声色。但任何人如果低估了微软的智商和野心,都会得到沉重的教训。因此可以说,“维纳斯”很可能是微软在中国IT业留下的“特洛伊木马”,绝不是什么“女神”。
李学凌:这种推断决不是凭空想象,而是基于微软近几年一系列互联网的举措。这几年,微软在美国机顶盒市场全盘皆输,被排挤出来,就是因为它有这样的“雄心壮志”。
1997年4月6日凌晨时分,赌城拉斯维加斯“金银岛”旅馆八楼,一身海盗打扮的侍应生时隐时现。某套间内,微软负责CE的高级副总裁克罗宁·曼德(Craing Mundie)和WebTV公司的创始人史迪夫·保尔曼(Steve Perlman)等人正在秘密会谈,他们出台了一个震惊业界的交易:微软出资4.25亿美元买下WebTV。
黎和生:WebTV就是让电视上网,是将电视调谐器、电缆调制器以及高速PC调制解调器的功能塞入低成本的芯片中。而且微软将提供操作系统和浏览器,指挥网络的交通,控制用户的流向,并将服务内容放入频道。其中包括十几个大类的节目指南、在线新闻、体育及购物。目前微软已通过购并准备了大量的服务内容:免费电子邮件Hotmail、新闻MSNBC、微软网络(MSN)、汽车买主的网络向导Carpoint、网络旅行社Expedia、艺术娱乐向导Side Walk等。
方兴东:微软可从内容订阅及网络广告中获取大笔收主,而且还将控制电子商务交易,从网络用户的购物费用中提成。最终,WebTV还将出售汽车、旅游、服装等各类商品,微软将扮演电子银行和电子商务中间商的角色。
微软的如意算盘打得十分圆满。但也正因为此,包括有线电视公司和业内厂商在内,都十分后怕,拒绝与微软合作。美国最大的有线电视公司TCI老板约翰·马龙说:“微软想成为这场革命的唯一技术供应商。如果我们追随他,让他得逞,那我们全是傻瓜。”网景原CEO巴克斯代尔告诫说:“不要让控制着机顶盒的人再控制住节目内容!”(^120801b^ )超然国产机顶盒
李学凌:现在国内厂商均以短期目标为主,追随短期目标,无论是PC业、VCD业还是传统家电业都在寻求突围,急于寻求商机。他们对“维纳斯计划”都充满极高的期望。这一点正中微软下怀。当然,目前微软还不敢轻易下赌注,它需要有人先打开这个市场。但只要这些“特洛伊木马”成功涌入家庭,微软就可以主导未来,适时而动,上演新的庞大“计划”。
黎和生:中国软件业和硬件业的落后和被动局面已是不争的事实。新兴的服务业原本是我们的希望所在。但如此一来,服务也可能成为微软的囊中之物。
方兴东:有多少厂商深究过“维纳斯计划”的深层目的和长远影响?有多少厂商思考过未来五至十年的产业状况?
我们不能干涉公司的市场行为,但我们却不能不为产业的未来和自己的未来好好想想。因为我们再也不能第二次失却机遇,再也不能重复一个巨大的教训。唯一能够让自己逃脱被束缚、被垄断命运的就是:动用脑子去竞争!其中最根本的一点就是选择合适的合作伙伴,有意识地扶持和培养竞争技术和产品。千万不要让一家公司控制了命运,操纵了整个市场。
黎和生、方兴东、李学凌:大家都是聪明人,但IT业内与成功故事一样多的失败教训,也都是聪明人酿成的。不要高估自己,高估自己的时候,失败就离你不远了。
※就在本文结束的时候,信息产业部于3月26日在昌平召开了“‘维纳斯’与中国IT产业发展研讨会”,联想、方正、长城、金山、中软、中科院都派人参加了会议,会上,专家对“维纳斯”是不是“女神”褒贬不一……