灰尘导致无声和显示故障

Author: 丁力 Date: 1998年 第45期 36版

  故障现象:一台联想“逐日”多媒体电脑,立式机箱、VX主板、Pentium MMX 166 CPU、YAMAHA719声卡,WIN98操作系统。随着炎炎的夏日转至阴雨绵绵的秋天,音箱中传出的声音也慢慢地由优美动听转为干瘪嘶哑,继而经常出现无声现象;显示器屏幕也逐渐模糊并拌有闪烁现象。终于在一次开机时,发现音箱没有了声音,杀病毒无效。
  故障分析和处理:为能确定故障源,首先拔下声卡上连接音箱的音频信号线插头,插入光驱前面板上的音频输出孔,在光驱中放入一张CD音乐盘,按光驱前面板播放键,放音正常,说明音箱能正常工作。
  为进一步确定造成故障的原因,在“控制面板/系统/设备管理”的设备列表中,删除“声音、视频和游戏控制器” 列表项下的“YAMAHA OPL3-SAx Sound System”和“YAMAHA OPL3-SAx GamePort"条目,重新启动系统,发现系统未能检测到即插即用的YAMAHA声卡。再检查CMOS设置,未发现任何错误,由此判断可能是声卡硬件故障。打开机箱,拔下声卡,发现声卡和扩展槽接触良好,换一只扩展槽情况依旧。换上同型号声卡重新启动,系统立即检测到声卡并自动恢复了声卡的设备驱动程序。此后,多媒体系统工作正常。
  仔细检查,发现原声卡电路板表面上有几十根耸立的深灰色尘埃,根部发黑,用油漆刷扫除尘埃后,声卡电路板表面原尘埃部位有圆形灰斑,用无水酒精清洗灰斑后,将声卡插入机器,声卡恢复正常。由此可以确定,故障是受潮的尘埃短接了声卡上电路连线导致的。再检查显示卡,发现也有很多尘埃,取下打扫卫生后重新装入,屏幕显示清晰,闪烁现象消失,声音、显示故障均已排除。
  小结:故障是由于电源风扇向内吸入的灰尘落在立式机箱内平置的声卡、显示卡上,在干燥的夏季,机箱内的静电使灰尘聚集(从尘埃耸立可看出),在转到潮湿的秋季时,灰尘吸潮造成短路。根据笔者维修经验,机箱里电源盒内的灰尘最多,可以说其中积累了机房、机器中的绝大多数灰尘,每年将其打开打扫一次,很有必要。