提示“发生异常致命错误”怎么办

Author: 周新 Date: 1998年第43期 34版

#1　　读者谢一静问：一台微机，配置为：华硕TX97－LZ主板、Pentium 166 MMX CPU、昆腾2.1G硬盘、32M同步内存、S3 Trio64＋显卡（1M显存）、WTA2000声卡，现装有：DOS6.22，PWIN98（版本号4.10.1998）。使用时常出现提示：“该程序执行非法操作，请关闭……”。按“详细资料”按钮后，显示发生致命异常错误“OE”，按回车键后，显示“Explorer在003：00008e4的模块AD9501.DRV中导致常规保护错误”，关闭后回到Windows桌面，此时，单击鼠标右键，出现“该程序执行非法操作，请关闭”提示，且PWIN98（以前为PWIN97）不能正常使用，打开任何东西，均会出现提示：“该程序出现非法操作……”重新启动计算机也不能恢复，只有重新安装PWIN98（以前为PWIN97）后，使用正常，但此问题经常出现，令我十分困惑，至今更换了同型号的主板、内存条，但问题仍然存在，使用瑞星80版杀毒软件，显示无病毒。究竟是机器硬件配置有问题？还是其它原因？
　　答：屏幕显示的是设备驱动程序AD9501.DRV执行了非法操作，估计是注册表中有错误数据，出现这种情况后，重新安装WINDOWS有时不能解决问题，你可使用注册表编辑器删除错误数据试试，操作步骤如下：选择“开始/运行”，在“运行”对话框中键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器；用注册表编辑器“编辑菜单”中的“查找”和“查找下一个”命令查找并删除与字符串“AD9501”相关的所有“主键”和“键值”；退出注册表编辑器，重新启动。
　　在大多数情况下，系统提示设备驱动程序DRV执行了非法操作或虚拟设备驱动程序VXD非法动态链接，在注册表中用上述方法删除与提示内容相关的字符串（如本例的“AD9501”）均可解决。