网上一线牵 千里能搭脉
Author: 周康明、张展 Date: 1998年 第42期 17版
1998年8月24日，这天早晨，江汉油田第二医院的小杨一上班，就像往常一样输入网址http://hospital.jingle.com.cn ，了解前一天“二医在线”网页的有关情况，鼠标点到“留言簿"，一封来自惠州的求助信：“您好，大夫，我妈妈在两年前得了坐骨神经痛、骨质增生、腰椎间盘突出症，曾经在市医院动手术，后却一直无法痊愈，一走长路就疼痛难忍，到处求医问药不见好转，特向您求助……”。小杨马上拨通了外二科主任、骨科专家陈医生的电话，陈主任当天就回复这位求助者。在信中告诉他腰痛病的病因，分析了他的母亲的病情，并提出了进一步的治疗意见，给了他一个满意的答复。另一封是海口谈先生的求助信:“ 本人的主要症状是：面部尤其侧面的部分生出红色的肿包，有时会有脓头，有时则没有，没有脓头的肿包经过几天后会变软，用针扎入后可挤出一个白色液体，有时则是许多细小的白色液体，若没有挤出这些液体则总也好不了。”小杨立即请皮肤科主任、副主任医师杨光河答复他，杨主任首先分析了病因，然后提出了治疗方案，并结合中西医疗法开了处方，还无私地捐献了不传秘方。
这一天小杨和他的同事还帮助了来自广东三水、浙江、荆门等地的其他几位求助者。自江汉油田第一个主页“二医在线”7月1日在因特网上安家落户以来，已接受了来自各地的访问者上千人次，有的要求到我院治病，有的查看二医院专科介绍、专家门诊、进行专家咨询，了解二医院医疗设备；有的学习健康保健知识，一些爱美的网友还在美容讲座里学习化妆、护肤，进行医学美容等；有的在医疗站点尽情随意浏览与医疗保健有关的资料。
江汉油田“二医在线”开通3个月，先后收到求助留言和求助邮件上百封，根据情况请有关专家解答了几十封，并把比较典型的病例放在专家咨询栏，以供有相同情况的网友浏览，解决了远在千里之外病人的痛苦，取得了很好的社会效益，给医院的医务人员在虚拟空间提供了用武之地。