微机因设置密码引起故障的处理

Author: 王毓俊 Date: 1998年 第37期 36版

  故障现象:一台COMPAQ586微机设置了密码后,密码不能被解除,导致机器不能进入工作状态。
  故障分析与排除:由于找不到加密人,密码无法获知,致使机器不能进入工作状态。此时只有对CMOS进行放电,使其中所贮存的内容全部消失,所设密码也就随之解除了。于是笔者采用通常最简单的办法对CMOS电池放电(取下主板上的“纽扣电池”,然后将其正、负极瞬间短接即可);随后重新开机,此时屏幕上仍然出现要求输入密码提示;当笔者认为可能是CMOS放电不够彻底,然后数次对其进入放电(并延长正、负极短接时间)后,反复试机,以上现象依旧存在。难道是主板CMOS电路发生了故障,对其放电不起作用?然而以下现象否定了这点。每次放电后,重新开机都可进入CMOS设置主菜单,因为要进入CMOS设置主菜单(如果系统设置有密码的话)必须输入密码方可进入;倘若密码未解除,开机后就不能进入CMOS设置主菜单,这就说明CMOS电路无故障,对CMOS电路放电已解除了密码。究竟是何原因导致如此现象发生?就在笔者感到为难之际,突然发现CMOS设置菜单中硬盘设置与实际的不符,随之重新设置正确的硬盘参数,再次开动机器,故障现象消除。原来加密码者在设置密码前对硬盘参数进行了错误修改,虽然每次放电解除了密码,但由于以上的硬盘设置错误,致使在系统自检完毕后不能确认自身硬盘,不能更新CMOS电路中的系统设置参数,此时CMOS中的内容就又自动“沿袭”了原先设有密码的参数;从而导致了这种“令人迷惑不解”的现象发生。