NOVELL网络故障处理一例

Author: 叶培春 Date: 1998年第36期 36版

　　故障现象：某单位一局域网，网络操作系统为NOVELL 3.12，服务器为COMPAQ PS300，20台5x86/120MHz工作站、10台6x86/PR166工作站（其中三台为有盘站），网卡采用TOPSTAR TE2000A，星型结构布线，两台D－LINK 16口集线器。一天，因需安装一套对系统参数设置要求较高的软件，故对文件服务器中的CONFIG.SYS进行调整、按要求重新制作映像文件；同时对六台受损的5x86工作站的主板进行更换（新换的主板在单机上均可正常使用）。但这样一变，小部分5x86工作站出现以下两种现象：1.当屏幕上出现“Starting MS－DOS……”后死机；2.运行完IPX和NETX后屏幕上出现：
    “You are attached to sever SN
　　Not ready reading drive A   Abort，Retry，Fail?”。
　　故障分析与处理：依照上述故障，可推断网络主要部件及线路正常，怀疑发生故障机器的CMOS设置有误或映像文件有问题。针对现象故障2，本人进入出现上述故障工作站的CMOS中，对A驱的可选值及相关项目进行反复改动测试，故障依旧（后查出出现上述故障机主板为精英UM8810PA10 V1.23PH）。出现故障现象1的机器的BIOS是Phoenix NUBIOS Version 4.04，其主板为NEC的486主板，经与同类型主板进行更换，故障依旧。怀疑映像文件有问题，选择一出现上述故障的机器，连上硬盘和软驱，在该机上以超级用户入网，查得F:\LOGIN目录下CONFIG.SYS、AUTOEXEC.BAT内容如下：
　　CONFIG.SYS        AUTOEXEC.BAT
　　DEVICE=HIMEM.SYS  IPX
　　DOS=HIGH，UMB      NETX
　　FILES=65          F:
　　BUFFERS=65        LOGIN
　　本人在该机上重做一可引导盘，编辑CONFIG.SYS的内容为：
　　DEVICE=HIMEM.SYS
　　DOS=HIGH，UMB
　　把F:\LOGIN下的AUTOEXEC.BAT及HIMEM.SYS、IPX.COM、NETX.COM拷入该盘。删去F:\LOGIN下的NET ＄ DOS.SYS、CONFIG.SYS，插入刚制作的软盘于A驱，在F：\SYSTEM下运行DOSGEN，生成NET ＄ DOS.SYS，再把它拷入F：\LOGIN，对它进行版本修复，置其可共享，并把A盘上的CONFIG.SYS拷入，置为可共享。之后，所有工作站均可正常上网。自此断定毛病出在CONFIG.SYS中，本人逐条去试着修改，最终发现BUFFERS的最大设定值为64。本人把A盘上CONFIG.SYS中的BUFFERS值设为64，重新生成映像文件，拷入F：\LOGIN，进行版本修复，置其可共享，并把CONFIG.SYS拷入F：\LOGIN，置其可共享。故障排除。