如何正确卸载Windows应用程序

Author: 陈军 Date: 1998年第31期 34版

#1　　江苏读者孙勇问：最近我在Windows 98（Beta版）下安装MAGNARAM内存管理工具，使用一段时间后，发觉效果不理想，遂将其卸载。该软件自带Uninstall程序，所以我在Windows环境下点击“控制面板”，进入“删除/添加程序”进行卸载，一切正常。但在下次启动时，当屏幕出现“Start Windows...”时，显示:“Cannot find a device file that may be needed to run Windows or Windows application......press a key to continue”，当我按任意键后，Windows仍能启动，但速度较以前慢了不少，请问如何解决?
　　答：对于在Windows下卸载程序后出现系统启动不正常的情况，一般来讲都是卸载程序时操作有误造成的。确实，对于大多数Windows用户来讲，基本上都碰到过这种“请神容易送神难”的情况。Windows作为一个多任务的操作系统，其最大的特点是系统资源的共享，这不仅体现在硬件资源上，而且在软件资源上也是如此。从Windows 95开始，系统利用注册表对所有安装了的应用程序进行注册，以利于系统的整个管理，因此，Windows 95系统下应用程序的安装与卸载远比以前的DOS系统复杂。当然，应用程序的安装一般不需要用户太多的干预，根据安装程序的提示进行即可，但卸载程序则不这么简单，从Windows 95系统开始，程序的卸载大致有以下三种情况：一是应用程序安装完成后没有Uninstall选项，这种情况大多存在于早期的Windows程序，对此种程序的卸载，就笔者自己的经验，似乎没有什么好的办法。第二种是程序安装完成后虽没有Uninstall项，但通过Windows 95系统的卸载功能可进行卸载，也就是在系统的“删除/添加”项中列有安装完成的程序的名称。第三种情况就是在安装完成后有Uninstall选项的应用程序，但这种程序在系统的“删除/添加”项中也仍有注册，那么这种程序的卸载最好利用它自身的Uninstall进行卸载，因为系统提供的“删除/添加”项主要是针对一些通用的情况进行卸载，而对一些较为特殊的应用程序则不一定实用，可能会造成卸载不彻底或有误的情况。从该读者所述情况看，正是由于没有利用应用程序本身的Uninstall功能进行卸载，而选用了系统的“删除/添加”项进行卸载造成的。对这种情况解决的办法是：重装一遍应用程序，然后利用安装完成后的Uninstall选项进行卸载。