电话线受损造成上网故障一例

Author: 王晓明 Date: 1998年第28期 19版

　　上周星期五，第一次连上因特网，心里非常高兴，痛快地游了一天。可本周星期一一连上就断线，连续几次，后来干脆连不上了。一时不知如何是好。用上网的电话线打电话给数字通信局技术服务处，请求援助。按照对方的意见经过一番配置后，故障依旧。技术服务处也无能为力。最后扔下一句话：全部重装。花了半天时间，包括WIN95在内全部重装，一试仍然不行。实在没有办法了，心里非常无奈。这时天下大雨，偶然想打电话给家人，发现电话交流声很大。是不是电话线有故障引起不能上网呢？猛然想起星期日安装空调，可能是安装时碰坏了电话线。因为今天给技术服务处打电话时也曾有轻微交流声，当时没在意。找电话线维修人员检查，发现电话线一处铜线轻微外露，搭在一块铁器上，造成旁路，产生交流声。下雨后，雨水使接触扩大，电话交流声更大，无法通话。维修后，一切恢复正常。因此，如果你上网不正常，经常断线，拿起电话听到有沙沙的交流声，不妨检查一下电话线，也许故障就出在电话线上。