软件业的“女盖茨”——洛普卡

Author: 乐无(摘) Date: 1998年 第25期 05版

  数电脑业风云人物,向来给人以阳盛阴衰的感觉,其实电脑软件业中也不乏女中豪杰。美国电脑软件界第一“才女”和最富有的女性,非QAD的老板娘洛普卡(Pamela  Lopker)莫属。《福布斯》称洛普卡为白手起家的美国女富豪第一人,估计其个人财产已达4.25亿美元。单看洛普卡的外表,很多人会低估她的实力,除了一对款式简单的耳环外,洛普卡身上再没有其它首饰,衣着也十分朴素,显得平易近人,跟那些一身职业装扮又不苟言笑的企业女强人相比,洛普卡很容易使人产生浓浓的亲近感。洛普卡的父亲为德裔,母亲则是意裔。也许是遗传的关系,洛普卡经常在言行中流露出德国人的严谨认真和意大利人特有的轻松幽默。
  洛普卡的童年是在美国驻日本的军事基地中度过的,十多岁随双亲返回加州继续学业,在大学期间洛普卡开始学习电脑软件的基本知识。洛普卡大学毕业后,随即在一家软件公司当系统分析员。不久,洛普卡发现几乎所有懂得设计程序的人都创立了自己的公司——这个发现立即激发了她自立门户的想法。恰在此时,洛普卡的一位友人四处找人替他的鞋店提供适合的软件,在公司经营中采用电脑化管理。然而,这位鞋店老板却一无所获。理由很简单,当时电脑仍未普及化,大部分软件都是为大公司大机构设计的,市场上很少有专为小公司设计的软件。^250501a^
  洛普卡眼见机不可失,便毛遂自荐,替朋友编写适合鞋店管理用的软件,并且特别为她这第一宗生意开办了一家公司,取名QAD,从此开始了艰苦的创业。
  在开业第一年,她以不支薪的形式埋头苦干,一直干了五年,才赚得相当于她打工时期的薪金。两年后,洛普卡下嫁给她的第一位顾客,即那位鞋店老板,这位先生后来干脆妇唱夫随,全力加入了太太的公司。
  洛普卡对业务拓展策略别具慧眼,她看准市场上的软件都是大电脑厂商硬件的附属品这个缺点,发展独立于大厂商硬件的软件产品。那些需要某类软件的公司,当时只能向IBM或惠普等大厂商购买,但由于那些软件必须在特定的硬件上使用,公司在买软件的同时还被迫买大量硬件,浪费金钱。洛普卡针对这种现象,向买家提供为他们设计的、切合其特定要求的软件。QAD最初只是购买其他公司的软件加以改进,使其适合买方的个别要求。这种业务虽有一定需求,但市场却显狭窄。有鉴于此,洛普卡率领工程师们在1984年开始设计自己的软件产品,取名MFG PRO。洛普卡深信这种产品可以将QAD推至新的高峰,跻身电脑软件业一流公司的行列。MFG在1986年正式推出市场,第一年销售额100万美元,之后便以爆炸性的速度增长,1996年销售额达1.26亿美元。目前,约有2.6万家公司使用MFG,已被翻译成24种语言,行销76个国家。世界500大企业中,有两成QAD的用户,包括福特、强生和西门子。
  洛普卡原本对上市一直不感兴趣。她认为许多公司之所以急不可待地上市,目的是为创办人谋求最丰厚的利润。这种“为上市而上市”的策略,对公司业务发展有百害而无一利。但QAD的客户中不乏大型上市公司,他们一般希望供应商也是上市公司。原因很简单,一家公司上了市就要向股东、公众负责,不能因创办人的意愿轻易结业。作为大公司,自然希望供应商在二三十年后仍然经营。通过上市,QAD便可以增强客户对它的信心,稳定客源。
  1997年8月初,QAD在美国NAS DAQ市场上市,当时市值5.5亿美元,洛普卡取得了成功。