网络义警的是是非非
“保护天使”是一个民间组织，它的成员——义警队员们——来自社会的各个阶层，均为自愿加入，不计任何报酬。该组织的一个醒目标志是：它的队员全都戴红色贝雷帽。他们不但仍在市区街巷中四处巡逻，惩恶安良，而且还把他们的巡视范围扩大到了网上。为此，网民们送给他们一个新的称号，叫做“网络天使”（CyberAngels）。他们说，网络就像是一个城市一样少不了警察，由于网络本身的特殊性，在上面并不能由哪一国的说了算，于是维持网络治安的重任，理所当然地就该由他们这些义警——“网络天使”们来承担了。
“网络天使”最初从美国西海岸城市洛杉矶发起，很快就在网上迅速扩大，至去年底为止，它的成员已发展到了两千多人，遍及全球三十多个国家和地区。成员中有绝大多数都是电脑专业人员，都拥有自己的计算机。
在英国，该组织的创建者和领导人叫做科林·加布里埃尔·哈彻，他曾是伦敦街头的一名义警。他说，他们的义务是“帮助人们解除麻烦、摆脱困境”。具体到网络上，就是对一切骗子、黑客、传播淫秽色情信息的人或组织以及所有“危害儿童”的恶棍进行严密的追踪和调查。“我们并不隶属于任何执法机构，也有别于其它的某些组织，”哈彻强调说。“我们所从事的主要任务，就是找到犯罪证据，然后再把它提供给当局或有关部门。”
可是在美国，警方和联邦调查局（FBI）却对“网络天使”的义举持不欢迎的态度。联邦调查局就曾经宣称，“网络天使”们在网上的行为，有妨碍和干扰司法调查的危险，因为有的时候，警方为了引蛇出洞，会假扮各种身份进入网络罪犯的站点，以进行调查和取证，而“网络天使”们由于成分差异很大，又未受到职业培训，行为很难像他们所宣称的那样做到严密而又符合规范，于是一旦也搅和进去，不分敌友穷追不舍、“举枪乱放”，则很有可能把事情搞砸。
事实上，“网络天使”们的的确确是想在网络上开辟出一个干净的道德空间出来，他们的义举和勇气也十分令人敬佩。可是，对于什么是真正的违法犯罪，他们却存在着很模糊的认识。尽管哈彻一再强调他们的所作所为只是报告网上违法行为的行踪，但不可否认的是，他们在网络中对他人信息与行为进行追踪调查的行动，同样也是难以找到法律上的依据的。
哈彻曾经谈到过一起案例，有一个英国男子，在通过因特网上的交流骗取了一位美国妇女的完全信任之后，从她那里获取了很多她的个人信息和隐私情况，随后，他便开始要挟她，要她答应他的种种苛刻条件，否则便在网络上把她的隐私与个人信息到处散发。英国的“网络天使”从美国的同道们那里获得这一消息之后，便帮助这位美国妇女向英国警方提供了这个英国男子不法行为的确凿证据，最终对该流氓进行了惩治。这无疑是一件大好事。可是据哈彻说，他们在帮助该妇女的过程中，也从网络上“获取了这个英国男人的大量个人信息”。这就在无意中对后者的个人隐私权也造成了某种不当的侵犯。此外，“网络天使”对于网络违法行为采取的一些过于简单的处理方法，也遭到了一些有识之士的批评。哈彻在言谈中经常提到“这些好人”和“那些坏蛋”。记者德克兰·麦卡拉为此评论道，哈彻对网民的划分太过于简单。总之，社会各界对他们褒贬皆有，莫衷一是。
为了制止和惩罚网络犯罪，各国都想了很多的办法，并制订了不少相关的法律法规和条文，对网络的监督管理机构也应运而生。以英国为例，就由政府提议，民间发起创立了一个因特网监护基金会（Internet Watch Foundation，简称IWF），专门负责对因特网的监督和管理事务。
那么，是不是有了相应的组织和机构，网络空间很快就会变得晴朗和安详了?情况当然没有这么简单。不管是IWF还是“网络天使”，前进的道路上都会有许多预料不到的问题在等着他们，征途方始，前程漫漫。对于网络违法行为的定罪，最为重要的就是要获得确凿的证据，而这一点显得尤其艰难。据“网络天使”组织称，迄今为止，他们向有关当局和部门提供的证据已接近6000件，可是，对于他们所称之为的“坏蛋”，受到惩罚的却少之又少，这里头当然各种各样的原因都有。无论如何，看来因特网的道德规范和秩序，的确是一个需要全社会和全体公众们都来关心的大问题。