Word报告“内存不足”的处理

Author: 王琰 Date: 1998年 第21期 34版

#1  上海读者杨晓敏问:我使用的IBM 365微机,配置为:Pentium MMX 200 CPU、128MB RAM、4.2G硬盘、4M显存、操作系统为Windows95 OSR2,另装有Photoshop、CorelDraw、AutoCAD、Office等软件。硬盘分为C、D两个区,现每个分区都有1.5G左右的自由空间,但有时编辑完Word文档时,屏幕却出现“内存不足,Word无法打开字体”的提示,并且再次打开该文档时,Word提示只能使用备份文件。我曾使用过的红壹佰电脑也经常出现这样的问题,严重时甚至连Word程序也打不开。请问如何解决此问题?
  答:笔者也曾遇到过类似的问题,经过分析后,笔者认为有三种原因可能会造成这种情况:1.编辑的文档过大,并且包含了大量的OLE对象(如公式),这样,Word需要使用大量的内存和大量的硬盘空间来供交换文件使用。在Windows 3.X中,交换文件必须存放在一整块连续的硬盘空间上;在Windows 95中,虽然交换文件可以分成几块,但每块大小必须为512K的整数倍。机器使用一段时间后,硬盘总的自由空间可能还很多,但连续的、较大的自由空间却不一定多,致使Windows 95不能成功地扩大交换文件,也就不能为Word提供更多的虚拟内存,并且Word在因内存不足无法存盘时,不能正常关闭文件,对Windows 95来说,该文件仍处于打开状态,因此再次打开该文件时,Word就会显示该文件正被另一用户使用,必须创建备份文件。处理办法:定期删除临时文件,整理硬盘,保证自由空间的连续性;将大文档分为几个小文档来编辑,最后进行合并;不宜同时运行太多的应用程序。从你叙述的情况来看,你使用的软件多数为消耗内存的大户,因此属于此种情况的可能性较大。2.版本冲突。当Office新老版本混装,或者在英文版Windows 95中安装中文版Office时,也容易出现类似的现象。处理办法:卸载老版本的Word,然后重新安装最新版本的Office 97,保证各个部件均为最新;在中文Windows 95中安装中文Office 97。3.宏病毒在作怪。处理办法:使用最新版杀毒软件查杀病毒,并关闭Word的宏功能。