一句广告词惹恼15家厂商——NOVA开张之前遇挫折

Author: Date: 1998年 第19期 08版

  兴致勃勃从台湾到大陆来搞电脑广场的NOVA(百脑汇)还没开始正式营业,它的一句广告词却已在北京引起了轩然大波。日前,中关村15家电脑厂商已联名起诉NOVA进行不正当竞争。京城业内业外各大媒体也纷纷对此事表示关注。继几家报纸之后,中央电视台也在《东方时空》节目中进行了报道。
  NOVA到底遇到了什么麻烦?
  事件缘于今年4月NOVA在北京进行的一系列宣传活动。刚登陆大陆不久的NOVA在经过中关村主干道的302、320、332路公共汽车车身上打上了“现在买电脑,马上后悔”和“NOVA百脑汇资讯广场 5月,惊喜价”的广告词;并在中关村街头散发内容为“现在买电脑绝对后悔”的有奖问卷;不意此举让中关村的某些电脑销售商十分恼火。一些公司说,由于NOVA广告的出现,他们的电脑销量迅速下降。这些公司认为,NOVA的广告词误导了消费者,扰乱了中关村市场秩序。不久,在他们的强烈要求下,海淀区工商局出面取缔了NOVA在中关村街头的宣传活动。
  但中关村的部分经销商仍然继续对每天从自己公司门前经过的公共汽车广告提出抗议,并组织起来开会讨论对策。4月29日,一些厂商邀请了北京某律师事务所的两名律师,在海淀试验区总部大楼三楼举行会议。会议最后决定联名提起诉讼,并希望已与NOVA签约的七十多家厂商联合起来抵制NOVA。
  对自己的一条广告引发的这个事件,NOVA也表明了态度:NOVA与中关村不是竞争而是互补关系。NOVA总经理郭阳道还对公车上的广告语作了解释。同时,他强调了两点:一、NOVA本身不卖电脑,因此不存在竞争,更无不正当竞争可言;二、广告宣传所造成的影响是市场经济的必然产物。郭阳道说,NOVA对挽留住厂商仍有充分信心,并希望能与这15家厂商进行交流、沟通,达成和解。
  记者得知,NOVA目前还未接到法院通知,也没有接到电脑公司退出资讯广场的申请。但NOVA也已表示,他们将替换引来麻烦的公共汽车车身上的广告语。
  但来华访问的Intel公司董事长葛洛夫5月9日在台北参观了NOVA资讯广场后,却对这种新的经营方式表示了赞许。确实,虽然NOVA的大陆之行首站就遭遇了一些挫折,但其带来的新的经营理念、营销模式的变革,毕竟还值得中关村人认真地思考和学习。这次事件的发生,对于尚不熟悉中关村的NOVA来说也不无好处,一是在事实上扩大了其知名度,二是通过与中关村的初次交锋,以后会更好地处理与既有商家之间的关系,共同发展,使自己提出的让生产、经营、消费三方共赢的口号成为现实。
  据悉,位于北京蓝岛大厦西侧的百脑汇资讯广场将于5月30日开始试营业,上海的百脑汇也将于5月23日试营业。目前,百脑汇已招商达80%。