面对Windows的灾难
当Windows报告程序引起了一个“General Protection Error”（一般保护性错误）时，一个不可恢复的应用程序错误（UAE）就发生了。它意味着程序调用了一条不具备相应级别的指令，或可能访问了属于另一个不同程序的内存。
多数情况下，UAE产生时，首先会看到一个消息框，告知发生了这一情况。通常不必重新引导计算机不可，单击“关闭”按钮，幸运的话，出错程序将被关闭而其他程序仍在运行。此时最保险的做法是保存其他程序所完成的工作，退出Windows，重新引导计算机，再启动Windows。
如果你的Windows经常出现UAE错误，那么必须采取一些措施。
Windows3.1附有一个DR.WATSON（华生医生）的程序，其可执行文件名为drwatson.exe，它运行后，如果出现UAE错误，watson会将系统当前状态的详细内容记录到名为DRWATSON.LOG的文件中去，当你寻求软件商的技术支持时，这个文件或许有用。Windows3.X运行于DOS之上并使用DOS的文件系统，因此可以时常运行SCANDISK等实用程序以保证文件系统逻辑结构的有序性和完整性。但千万不要使用老的16位磁盘维护程序去扫描Windows95管理的硬盘，以免破坏其长文件名系统。
如果错误仅出现于特定的应用程序中，那么往往是应用程序的问题。许多硬件驱动程序之间存在冲突，常见的如鼠标与显示卡的驱动程序之间的冲突，由于Windows使用MOUSE.DRV驱动鼠标，因此不需要DOS的实模式驱动程序，如果一定要在DOS下使用鼠标，也最好使用微软的MOUSE.COM。这种冲突表面上不易觉察，但一旦你使用显示卡附带的实用工具更改屏幕分辨率或运行AutoCAD for Windows等要修改显示模式的程序时，就会产生一般保护性错误。
有时候用户文件中的缺陷也会导致UAE产生，如果是文字处理文件，而且文件不太大的话，可以试着在DOS下用EDIT打开它，删去所能看见的控制符，存盘后，Windows会将其作为文本文件打开，也许能够解决问题。