CMOS设置不当引起软驱出现故障一例

Author: 陈锡宗 Date: 1998年 第15期 36版

  故障现象:一台Pentium 120多媒体电脑,配有32兆EDO内存,3.5英寸和5.25英寸高密软驱各一个,安装了Windows 95 OSR2和Windows3.2中文版,并设置为双引导。在Windows 95中执行软盘上的文件时,常常出现“与系统相连的设备不能正常运转”的提示;在MS-DOS窗口下用软盘拷贝文件,虽无出错提示,但拷出的文件要么字节数不够,要么字节数虽够但不能执行。
  故障分析与排除:起初怀疑是系统感染了病毒,用《电脑报配套光盘》上提供的杀毒软件检查,并未发现有病毒,用KV300、KILL等软件查杀毒也是一无所获,基本排除了病毒的可能性。后将该软驱装到别的微机上,使用正常,也排除了软驱本身有问题的可能;怀疑是Windows95中的软驱驱动程序有误,遂打开“控制面板”中的“系统”图标,选择“设备管理”,查看其中的“磁盘驱动器”和“软盘控制器”,均未发现异常。万般无奈,只好把Windows95重新安装一遍,可是故障依旧,甚至连显示卡和声卡的驱动程序也装不上了。看来该故障与Windows95无关。找出Windows95的启动盘,打算从A驱启动系统。由于先前在CMOS里设置了先由C盘启动,因此进入CMOS重新设置,将“BIOS FEATURES SETUP”栏的“Boot Sequence”设为“A,C”,回到CMOS的主菜单时无意中打开了“CHIPSET FEATURES SETUP”栏,发现其中“DRAM Timing Control”项的当前值为“TURBO”,是最快的一档,这是否就是问题的所在呢?将之降低一档,改为“FAST”,保存后重新由硬盘启动系统,进入Windows 95后,试运行以前不能正确运行的软盘,发现故障已经消除。
  小结:遇到故障时,尤其是在Windows95的使用过程中,不要急于重新安装系统,应细心检查系统的各项设置,特别是CMOS中的设置内容。实践证明,有许多软故障都是由于CMOS设置不当导致系统运行稳定性降低引起的。