我是谁

Author: Date: 1998年 第07期 02版

  今天的家用电脑市场,依旧是国产品牌与兼容机斗法的阵地。DEC早已于1997年初退出了家用电脑市场的角逐,HP直至如今依然举棋不定,彷徨游离;Compaq虽然推出了Presario, IBM也有Aptiva,但只限于高档产品,出货有限,影响亦有限。
  但仅凭此,就说家用电脑市场是国产品牌的天下很难站住脚,对众多国产品牌来说,家用电脑市场有可能是温柔的陷阱。Compaq、IBM等国外大公司不是没看清中国家用电脑市场的巨大潜力,尽管中国家用电脑市场的过去和现在都让人觉得底气不足。它们之所以今天对家用电脑市场近似矜持,是它们不想费力不讨好地做市场的拓荒者。试想一下,如果几年后中国的家用电脑市场真正起飞,10%的城市家庭(直至1997年,全国大城市中的电脑普及率最高的上海才8%)开始考虑购买家用电脑时,国外大公司会视而不见吗?
  可以说国产品牌在家用电脑市场上走的是一条很艰辛的路,它们的实力决定了它们不可能像国外大公司一样打阵地战,留给他们的只有靠先行切入来获得市场先机以求一战。这种走偏锋的做法一开始就注定有种古道西风、燕赵悲歌般的凄凉意味,但却是后来居上的良策之一。
  在这种态势下,准确而迅速地给自己定位是国产品牌的当务之急。诚然,家用电脑市场是一个极难瞄准和定位的市场。市场主体的构成极为复杂,各种层次、各种年龄、各种要求都有,变化因素极多,市场细分非常困难。同时,家用电脑市场的消费者又是一群最挑剔的消费者。毕竟掏的是自己腰包,他们对价格格外敏感。
  但正是市场难以细分才更需要对自己找准位置和角色。因为细分虽有可能暂时失去市场,但惟有细分才能得到市场,因为要让用户选择国产品牌,国产品牌必须形成选择的机会。国产品牌只有把握市场的脉搏,给家庭用户开一剂与众不同的药方才可能赢得人心、赢得钞票。
  换一个思路讲,大家都是Wintel的体系,大家都是差不多的配件,大家都是主流配置,大家都是同样的工序。这在促进PC整机标准化的同时,又让整机厂商陷入产品无差别竞争的危险境地。
  要想避免这一现象的发生,只有找好自己的定位,形成自己的特色。在这方面,国内几家大的品牌做了一些工作。比如宏 的BC,尽管这一产品遭到失败,但其传递出好用够用的理念,并形成巨大的品牌效应。联想的天琴以适应家居的外观设计、温馨柔和的情调以及像用电视一样简单的操作显示了它的卓尔不群。金长城定位三电一体化,主推金长城MTV;方正卓越定位于网络时代的多媒体电脑,倡导数字化生活;同创则炒作Internet PC, 强调冲浪是种新感觉,还有军队出身的惠通,以军队的严格标准树立自己质量至上的形象……但总的来说,还是做得有些不够,众多品牌尤其是众多新品牌给人的还是一种差不离的感觉。年前采访红壹佰总裁吕学诗教授时,吕总说过的一句话给记者留下深刻的印象:品牌无所谓大小之分。我对这句话的理解是规模不应成为划分品牌的标准,至少不应是唯一标准。千人一面,千篇一律不应成为我们国产品牌的整体形象。
  功夫巨星成龙有部贺岁大片叫《我是谁》,对所有希望在中国家用电脑市场上有所作为的国产品牌来说,不妨自问一声:
  我是谁?