如何处理EMM 386错误

Author: 何宗琦 Date: 1997-01-01

#3  山西夏县农行李淑霞问:
#3  一台联想586-100电脑,启动后不能进入DOS,屏幕显示:
  EMM386 Unrecoverable Priviliged operation error #01-press ENTER to reBoot
  用UCDOS6.0的CHKVIR命令检查,提示INT13和INT21被改动,但是没有被病毒感染的迹象。请问应该如何处理?
  答:提示的意义是:EMM386运行发生不可恢复的错误,只能重新引导系统。出现上述错误的原因一般有三个:一是病毒,如果已经排除则可以不必考虑;二是在内存中有影响EMM386运行的TSR文件,也就是说它们之间在使用内存时发生了冲突。建议你首先清除所有的TSR程序,看看EMM386能否正常工作。如果可以正常工作,再逐个加入TSR程序,以便找出有冲突的程序。第三,如果上述办法仍然不行,那就要考虑硬件的问题了。EMM386是一个与硬件有非常密切关系的软件,如果硬件有问题,EMM386是不能正常运行的。建议按照内存条、CPU、主板的顺序依次检查。