开机不能自检的检查方法
#3 我单位的一台ＣＯＭＰＡＱ ４８６计算机，在一次热启动过程中，由于误操作而关闭了主机电源。重新开机不能自检，无法启动计算机，请问故障原因和处理的办法。
答：一般说来，启动过程中要读硬盘，在读硬盘时如果掉电将很容易破坏其引导区，或者伤及硬盘中的数据，严重时也有可能造成硬盘的物理损坏，因此不能在此期间随意关闭电源。但是从来信谈到的情况来分析，开机后不能进行自检，因此问题就可能不在硬盘（或者不仅仅在硬盘）了，其它部件也有可能产生故障。上电自检时，从屏幕上可以看到系统的有关标志信息和内存检查的信息等，还可以看到键盘、磁盘指示灯的亮和灭的过程。如果完全看不到上述过程，屏幕上没有任何显示出现，首先应该检查显示器和显示卡有无问题，最好用交换法检查，可以很快得出结论。
如果显示子系统没有问题，可再检查开关电源是否正常。可以用万用表检查电源的５Ｖ和１２Ｖ输出是否正确，再检查ＰＯＷＥＲ ＧＯＯＤ信号是否正常。如果有条件，可以用示波器看看电源的输入、输出波形及ＰＯＷＥＲ ＧＯＯＤ信号的延迟时间是否正确（可参阅电脑报３８期Ｐ１７《电脑开关电源质量的检查》一文）。比较简单的方法是在上电后无任何显示时，再按一下复位键试一试，如能成功则可能是ＰＯＷＥＲ ＧＯＯＤ信号的延迟时间不正常。也可以更换电源试试。如果电源查不出问题，可以拔下除显示卡以外的所有插卡，并且确保显示卡、显示器接触良好，或者换一个Ｉ／Ｏ插槽插入显示卡，然后再开机，如能成功，再逐步恢复系统以便找出问题。如果仍然不行，可检查内存条是否正常，更换内存条试试。如仍然无效，可能问题出在主板了，主板检查比较困难，最好送厂商处理。