驱动程序使用不当导致网络工作不正常一例

Author: 周军文 Date: 1997-01-01

#3　　故障现象：在一个新安装的教学网络中，大部分工作站上网时都显示“Ｅｒｒｏｒ　ｆｉｎｄ　ｆｉｌｅ　ｓｅｒｖｅｒ”。在能上网的工作站中，只有教师工作站运行正常，其它无盘工作站运行每一个命令都特别慢。网络配置为：一台奔腾１３３的兼容机作文件服务器（１６ＭＢ内存、１．２Ｇ硬盘、ＳＮ２０００双口网卡），３４台４８６ＤＸ４／１００作无盘工作站（ＵＴＰ单口网卡），一台４８６ＤＸ４／１００（５４０Ｍ硬盘）作有盘教师工作站（ＢＮＣ单口网卡），网络结构为星形结构，配备了３个Ｄ－ＬＩＮＫ　１６口ＨＵＢ，服务器同３个ＨＵＢ和教师工作站由一根同轴电缆采用总线结构相连，软件为ＮＯＶＥＬＬ　３．１２　２５０ＵＳＥＲ。
　　故障分析与排除：无盘工作站显示器上显示“Ｅｒｒｏｒ　ｆｉｎｄ　ｆｉｌｅ　ｓｅｒｖｅｒ”，表示服务器的远程引导文件有错误，但由于有部分无盘工作站能上网，可能是工作站上的网卡、网卡上的ＢＯＯＴ芯片、ＨＵＢ或服务器的网卡有问题，前三项数量较多，都有问题的可能性很小，而服务器网卡有问题可能性较大，服务器网卡为双口（ＵＴＰ、ＢＮＣ）ＳＮ２０００网卡，现在用的是ＢＮＣ口，会不会是这个ＢＮＣ口有问题呢？
　　用双绞线连接服务器和ＨＵＢ，断开同轴电缆，工作站开机上网，所有工作站上网一切正常。更换ＳＮ２０００双口网卡，连通同轴电缆，故障依旧。观查ＳＮ２０００双口网卡，发现网卡上没有硬件设置使用的那一个端口，查看ＳＮ２０００软件，发现软件也同样没有。查看服务器，发现ＡＵＴＯＥＸＥＣ．ＮＣＦ文件中安装的网络驱动程序为ＬＯＡＤ　ＮＥ２０００，而网卡为ＳＮ２０００，会不会是ＳＮ２０００网卡通过ＳＮ２０００．ＬＡＮ来自动配置ＵＴＰ口和ＢＮＣ口工作，而ＮＥ２０００．ＬＡＮ却没有这一功能呢？找来ＳＮ２０００随卡软件，正确安装ＳＮ２０００软件及ＬＯＡＤ　ＳＮ２０００，所有工作站上网一切正常。
#3　　小结：在安装服务器网络驱动程序时，大家往往用ＮＥ２０００驱动程序来代替ＳＮ２００、ＴＰ２０００等软件，有时表面上看可以使用，但有时不能达到满意的效果。要想使板卡的使用效果最好，必须使用板卡随机（卡）的专用软件。