CMOS参数设置不当引起不能引导DOS故障一例
故障分析与排除:从故障现象看,似乎自检已完成。不能从硬盘上引导系统的原因,一是硬盘上的引导系统有错,二是微机CMOS参数有误或丢失。
用软盘从A驱引导系统时发现根本不读A驱,查看CMOS参数设置情况,系统的引导顺序为先A后C,硬盘参数亦正确,重新设置一遍后,故障现象依旧。正当笔者一筹莫展时(大约停止操作一分钟左右),机器突然“嘟嘟”两声响,屏幕提示如下信息:
Primary slave HDD error
Press F1 to RESUME
这说明从盘有错误,而该机只有一个硬盘,哪来的主从关系呢?笔者试着按“F1”键,机器鸣两声响后由硬盘引导系统成功。
再次进入CMOS参数设置状态,查看从盘项(Slave Disk),发现从盘型号为2,容量为20MB。实际上该机只有一个物理硬盘,将其改为“Not installed”,保存设置后重新启动微机,引导系统正常,故障排除。
后来向用户了解,得知用户曾进入到CMOS设置状态查看过,可能鼠标移动中连续按下了左键,导致状态的改变。因此,笔者提醒那些不太熟悉微机的用户,请不要随便进入CMOS设置状态,即使进入了也不要随意改变系统参数,除非有确切的把握,否则退出时应选择“Do not save changes and Exit”项,以保持原系统参数不变,否则会给工作带来意想不到的麻烦。
本例故障现象,其实是由于自检时系统检测不到从盘,而处于重复检测之中,故给人以一种死机的假象,应引起维修者的注意。同时,在查看CMOS参数时,不妨作一全面检查,以获得事半功倍之效果。