中文Windows 95安装使用常见故障三例
#3 故障现象一：
安装完毕后首次进入Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５，系统提示：“检测到新硬件——声音、视频和游戏控制器”，选择“由硬件厂商提供的驱动程序”，插入声卡驱动程序盘，但找不到Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５所需的文件。
#3 故障分析及处理：
查声卡说明书后得知还应有一张Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５的驱动程序盘，但我没有该盘。于是选择“由Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５提供驱动程序”，找到厂商一栏中的“Ｅｓｓ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｈｙ，Ｉｎｃ”，但在旁边的型号一栏中却找不到ＥＳＳ ＥＳ１８６８这一项，单击“显示兼容设备”，只有ＥＳＳ ＥＳ１８６８ Ｐｌｕｇ＆Ｐｌａｙ ＡｕｄｉｏＤｒｉｖｅ一项。安装完成后，重新启动机器，没有声音输出，换用ＳＢ１６、ＥＳＳ６８８等其它驱动程序，也不行。该声卡有Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．Ｘ的驱动程序，于是把Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５卸载，恢复到原中文Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．２，安装完声卡驱动程序后，再安装Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５，声卡正常工作。
#3 小结：
购买微机时，要注意各硬件驱动程序、说明书等是否齐全。如果没有相应的驱动程序，可以试试从原Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．Ｘ上升级。但该法并不是都有效的，我就碰到过ＥＳＳ ６８８＋９６８双芯片的声卡，由于采用Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５提供的驱动程序，声卡工作不稳定，而改用从Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．２升级的方法，进入Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５后，喇叭长鸣不已，并且提示驱动程序不正确，所以最保险的方法是用随卡提供的驱动程序。
#3 故障现象二：
第一次进入Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５，系统提示：“显示器设置不正确，可能是适配器类型错误，或者当前设置与硬件不匹配”。
#3 故障分析及处理：
打开“系统”中的“设备管理”项，发现显示适配器一栏是“Ｓｕｐｅｒ ＶＧＡ”，于是插入显示卡附带的Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５的驱动程序盘，选择“Ｓｅｔｕｐ”进行安装，安装完毕后用Ｘｉｎｇ ＭＰＥＧ Ｐｌａｙｅｒ ２．０１进行测试，画面的颜色极差，播放速度只有２．７帧／秒。打开刚才安装建立的图标，发现系统固定在６４０×４８０的分辨率、１６色、６０Ｈｚ的刷新率上，其余选项呈灰色，不可选。查看显示适配器一栏，仍然是Ｓｕｐｅｒ ＶＧＡ模式。由此想到，刚才安装的只是调节显示器参数的应用程序，而非驱动程序。解决方法如下：打开“控制面板”，选择“添加新硬件”，跳过Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５自动检测新硬件的选项，单击“显示适配器”一栏，选择“从磁盘安装”。安装完毕后用Ｘｉｎｇ Ｐｌａｙｅｒ测试，达到４７帧／秒，故障排除。
#3 小结：
Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５的即插即用是对常见的硬件而言，对于一些不常用的硬件，一般要进行手动安装，而安装过程并不象Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．ｘ中用Ｓｅｔｕｐ就可解决问题。
#3 故障现象三：
通过添加打印机的方式安装完打印机驱动程序后，选择一段文字进行测试，但打印机总是空走纸，并不进行打印。
#3 故障分析及处理：
打开“打印机”中Ｃａｎｏｎ ＢＪ２１０的属性，选择“打印测试页”，图形和文字都打印得很清晰。选一篇较长的文章，虽然能够进行打印，但只是打印了整篇文章的３／４。经多次试验，发现较长的文章打不全，而小篇幅的根本不打印。重装打印机驱动程序后，故障依旧。于是打开Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５的帮助功能，按照Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５的一步步提示，当把后台打印设置中的“在后台执行打印作业以加快打印速度”改为“直接输出到打印机”后，打印机能够正常打印了。又打印了一张测试页，与原先的比较后，发现原测试页少了几行，完整的测试页最后一句是：“这是打印机测试页的尾部”。
#3 小结：
Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５的功能十分强大，操作者可以按照Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５的引导，学会几乎所有的Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５操作命令。对于一些常见故障，Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５也给出了解决方法。