MissMelody3D声卡在Win 95下不发声故障一例
一台５８６兼容机，配置为：微星ＨＸ主板、Ｐｅｎｔｉｕｍ １３３ ＣＰＵ、１６Ｍ ＥＤＯ内存、Ｓ３ ８６８显示卡、Ｓｅａｇａｔｅ １ＧＢ超薄硬盘、Ｇｏｌｄｓｔａｒ四速光驱、Ｍｉｓｓ Ｍｅｌｏｄｙ Ｐｌｕｇ＆Ｐｌａｙ ３Ｄ声卡，在ＤＯＳ ６．２２、中文Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．２下，一切正常。该声卡兼容Ｓｏｕｎｄ Ｂｌａｓｔｅｒ Ｐｒｏ ａｎｄ ＭＰＣ Ｃｏｍｐａｔｉｂｌｅ ｇａｍｅｓ＆Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ，支持ＤＯＳ、Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．ｘ、ＯＳ／２ Ｗａｒｐ和Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５即插即用，另带ＣＤ－ＲＯＭ和游戏杆接口。但一次安装Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５之后，却发现了该声卡存在的缺点：Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５安装过程中，当询问你是否有网络设备或声音、视频设备时，将声音、视频设备选中，安装完毕后重新启动，却没有声音。
#3 故障分析及排除：
双击“控制面板”中的“系统”选项，查看“设备管理”中的声音、视频和游戏控制器选项，发现其下的ＯＰＬ３、ＥＳＳ ＥＳ６８８ Ａｕｄｉｏ Ｄｒｉｖｅ、ＭＰＵ－４０１ Ｃｏｍｐａｔｉｂｌｅ、游戏口操纵杆四个选项边上均有一黄色惊叹号，表明该设备有冲突，不能正常运行。退出Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５，进入Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．２，用光驱控制面板上的放音键播放ＣＤ，发音正常，但在Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５下却不能，且Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５下任何声音文件均不能播放。重新安装Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５，更换一块新的声卡，故障依旧。看来毛病是出在软件设置上。
检查中断设置：ＭＰＵ－４０１中断请求为０５，ＥＳＳ ＥＳ６８８ Ａｕｄｉｏ Ｄｒｉｖｅ中断请求为０９，那么中断０７被什么设备占用了呢？查找发现被打印端口（ＬＰＴ１）占用，但同时却提示该设备与ＥＳＳ ＥＳ６８８ Ａｕｄｉｏ Ｄｒｉｖｅ设备发生冲突。难道Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５认为我的微机里有两块声卡吗？逐一检查所有设备，在“未知设备”选项中果然发现ＥＳＳ ＥＳ６８８ Ａｕｄｉｏ Ｄｒｉｖｅ选项，删除该未知设备连同里面的选项，并更改声音、视频和游戏控制器中ＥＳＳ ＥＳ６８８ Ａｕｄｉｏ Ｄｒｉｖｅ的驱动程序（用随卡配的Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５驱动程序）。重新启动，一切正常，回到Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．２中，ＣＤ播放设备也能正常使用了。
#3 小结：
声卡不发声，除了声卡兼容性不好外，大多数为设置中断有冲突。本例中，由于该声卡支持即插即用，而安装时又选择了音频设备，造成Ｗｉｎｄｏｗｓ ９５将其误认为是两块声卡，由于中断资源有限，故造成冲突使声卡不能发声。遇到类似情况时，不要片面地认为其兼容性差或认为硬件损坏，仔细检查每一个中断，或许就会有新的发现。