硬盘扩容后解压卡不能正常工作故障一例
一台４８６兼容机，配置为ＡＭＤ ４８６ＤＸ４／１００ＣＰＵ、１６Ｍ内存、９４４０ ＶＥＳＡ显示卡（带１Ｍ显存）、蓝点电影卡、２７０Ｍ硬盘（划分为逻辑Ｃ盘和Ｄ盘，分别为７０Ｍ和２００Ｍ），使用ＤＯＳ ６．２２和Ｗｉｎｄｏｗｓ ３．１，工作一直正常。不久前用Ｓｔａｃｋｅｒ ４．０对Ｄ盘进行增容后，发现电影卡在Ｗｉｎｄｏｗｓ中不能正常工作。具体表现为用ＶＣＤ播放程序识别光盘时自行退出Ｗｉｎｄｏｗｓ，而光驱持续读盘半分钟后死机。
#3 故障分析与排除：
电影卡的驱动程序及ＶＣＤ播放程序安装在Ｄ盘的Ｂｌｕｅ目录中，对Ｄ盘进行增容前工作正常，而增容后出现故障，估计是这些程序不能在压缩盘上运行。于是找来电影卡的安装盘，将其中ＤＯＳ环境下的播放程序装入Ｄ盘，一试能正常播放ＶＣＤ。又进入Ｗｉｎｄｏｗｓ，重新安装电影卡驱动程序及ＶＣＤ播放程序，把目录建在未压缩的Ｃ盘上，再运行ＶＣＤ播放程序，故障现象依旧，可见问题不在压缩盘上。后想到如果ＤＯＳ中环境变量数设置不当，也会影响Ｗｉｎｄｏｗｓ中程序的正常运行，而压缩硬盘后，系统配置文件中加载了Ｓｔａｃｋｅｒ的管理程序，是否因此导致空余环境变量数不足了呢？于是修改Ｃｏｎｆｉｇ．ｓｙｓ文件，在ｓｈｅｌｌ＝Ｃ：＼ＤＯＳ＼Ｃｏｍｍａｎｄ．ｃｏｍ ／ｐ后加上参数／ｅ：１０２４（原来的默认值仅为２５６），热启动后进入Ｗｉｎｄｏｗｓ，运行ＶＣＤ播放程序，这次没有退出Ｗｉｎｄｏｗｓ，但识别光盘时仍持续读盘半分钟后死机。再把Ｃｏｎｆｉｇ．ｓｙｓ中Ｓｔａｃｋｓ＝９，２５６改为Ｓｔａｃｋｓ＝１２，２５６，这时运行ＶＣＤ播放程序，一切正常。后来反复检测，找出最佳配置为ｓｈｅｌｌ＝Ｃ：＼ＤＯＳ＼Ｃｏｍｍａｎｄ．ｃｏｍ ／ｐ ／ｅ：２０４８，Ｓｔａｃｋｓ＝１５，２５６时，电影卡能稳定工作。
#3 小结：
在使用增容软件后，可能会遇到不少问题，并不一定是由于兼容性差而引起，修改一下配置文件中的默认设置往往可以解决问题。