全球免费的E-mail服务
越来越多的公司、组织认识到了Ｅ－ｍａｉｌ的强大力量及其广阔的影响范围，纷纷推出各种免费的Ｅ－ｍａｉｌ服务，做为中介，帮助客户收发Ｅ－ｍａｉｌ。有些是地区性的，对用户群的范围加以限制，有的则是全球范围的服务。
免费的Ｅ－ｍａｉｌ服务主要有两种方式。一种是通过电话线进行，由提供服务的公司免费提供专用软件，用户只须拨通专用的服务号码，就能利用所提供的免费软件收发Ｅ－ｍａｉｌ了。除需付电话连通费外，其他均免费。这种服务多是地区性的，例如，有的公司限制用户为美国国内用户。
另一种服务方式——也是适合中国用户的——是基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的，只要你能够访问ＷＷＷ网，便能享受该方式的服务。这时，收发Ｅ－ｍａｉｌ就如同访问一个网址那么简单。该服务具有不需专用软件、网址及信箱地址固定、不需任何服务费用（当然，上Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的费用需自己出）等优点。美国加利福尼亚州的Ｈｏｔｍａｉｌ公司从９６年７月４日开始在全球范围内首家推出这一服务（网址：ｈｔｔｐ：∥ｗｗｗ．ｈｏｔｍａｉｌ．ｃｏｍ）新用户进入其主页后，选择“ｒｅｇｉｓｔｅｒ”（登记），将会出现一份协议，包括了服务提供者（Ｈｏｔｍａｉｌ）与用户双方的权利及义务等。当你完全同意该协议后，选“Ｉ Ａｃｃｅｐｔ”（我同意），将调出一份用户情况登记表，新用户将在这里填写自己的代号、姓名、性别、自定义的密码、所在地、职业、收入等信息。当你一一填清后，即获得了属于你自己的Ｅ－ｍａｉｌ信箱。Ｅ－ｍａｉｌ地址的后缀为＠ｈｏｔｍａｉｌ．ｃｏｍ，前面为用户自定义的代码，十分易记。登记完成后，你就能立即获得完整的使用权。你将可以在信箱内进行一系列的操作，包括收发信、建立Ｅ－ｍａｉｌ地址薄等。由于每次进入时均需输入用户代码及自定义的密码，所以保密性非常好。该种服务尤其适合于通过公用计算机或多人合用一个帐号上网的用户群。使用该方式服务，再也不会因为多人共用一个信箱而出现种种不必要的争端了。
各种免费Ｅ－ｍａｉｌ服务之所以能够维持下去，是因为提供服务的公司能够获得大量的广告，在这里登广告的公司是看到了广泛的免费Ｅ－ｍａｉｌ使用群。在Ｈｏｔｍａｉｌ上，信箱上端便是广告客户的广告。好的广告会把人吸引到该公司的主页上去的。
随着Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的不断发展，还会不断出现形形色色的基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的Ｅ－ｍａｉｌ免费服务。在中国有些ＢＢＳ也为自己的用户提供了电子信箱地址，如清华的水木清华ＢＢＳ站。相信不久之后，中国会出现越来越多的免费Ｅ－ｍａｉｌ服务为广大用户收发电子邮件提供方便。