CACHE损坏造成死机故障一例

Author: 湖南张珏 Date: 1996-11-22

■故障分析与维修：开始以为系统中带毒。重新启动机器进入CMOS，将其改为从A驱启动。再用KV200，Kill等杀毒软件进行查毒，未发现病毒。重新这装WINDOWS时出现“一般性保护故障”提示后系统死机。再次从C盘启动机器后，发现运行C\>a:或C\>DIR A:，也会死机。从此故障现象看，多功能卡有可能已损坏。用一块同品牌正常的多功能卡替换后，故障依旧。用NORTON 8.0中的NDIAGS检测时，发现内存中有大片坏区。更换内存条后故障依旧。用替换法检查显示卡、CPU均无问题。当笔者感到茫然时，突然想起《电脑报》中介绍过的CACHE损坏引起的故障。于是开机进入BIOS，将External CACHE改为DISabled后系统运行正常。由此估计4片CACHE(U5-U8)中有的已经损坏。用替代法发现U8已经损坏。更换U8后，故障彻底排除。
■小结：本故障是由于CACHE损坏引起的。486机及奔腾机主板上普遍装有CACHE。使用CACHE能够有效地提高系统的速度。当CPU需要数据时，首先到CACHE中读取。如果CACHE损坏，就会导致CPU读取数据出错，进一步导致系统在运行时出现各种故障，尤其是在运行某些大程序如WINDOWS时更是容易出现死机等故障。