“苹果”何时飘香?
Powerbook笔记本电脑的芯片和电池有瑕疵，麦金托什新操作系统System 8迟迟无法推出，市场占有率持续下滑，不仅业界人士，连苹果公司内部的员工都怀疑，这个公司能否撑持下去。
但是Amelio仍艰巨地让苹果公司顽强地站了起来，并于8月中旬在波士顿举办了今年的麦金托什电脑展Macworld Expro。他骄傲地向全球苹果电脑的忠实客户宣称：“苹果公司的未来已不再是问题。现在的问题在于苹公司能否展现一个如何让其支持者感动的未来。”
●亲临实验室，为员工打气
为了重拾苹公司在电脑界的领导与创新地位，Amelio亲自到研究、实验室为同仁打气，并提出他对新产品的期许。他在电脑展上对五万名忠实的苹果用户透露，他们最近正在开发一种新的“使用者界面”概念的电脑，包括皮面包装的膝上电脑，提把与机身一体成型。键舯可拆叠到屏幕后面。他的这番谈话不禁使人们回想起苹果公司在1984年首次推出使用界面最友好的MAC电脑的盛况。即使到了现在，微软的新旧视窗仍有非常明显的MAC操作系统的影子。
●不追逐新版，技术再求变
Amelio指出，预定今年底之前推出的新麦金托什产品可让使用者在无需进入文档的情况下，能直接检查储存内容。同时，苹果公司还决定放弃明年大幅升级麦金托什操作系统的计划，只在原系统中添加新功能。也就是说，苹果公司今后不再遵循每隔两三年便对操作系统一次政策。Amelio指出，持续改善现有系统，让用户有个稳定而有效率的工作环境，要比一味追逐新版来得重要。
●System 8延误，业界批评多
Amelio表示，今后苹果公司将每隔六个月推出重要的软件升级套件，每三个月推出小规模的纠错及修订版。苹果公司原预定今年初推出System 8麦金托什操作系统，但该公司承认，这套叫“COPLAND”的新系统，由于内容于过复杂，可能要推迟到明年才亮相。
批评者指出，苹果公司最近的营收和市场占有率持续下降，新操作系统迟迟无法推出，只好坐视微软件 的WINDOWS 95抢尽先机，吞食市场大蛋糕，实非其愿所为。苹果公司在业办一直享有“技术龙头”的美誉。例如，鼠标操纵的视窗、游标及其他以图形界面取胜的软件至今仍是各类操作系统的标准。但是，在市场如战场的激烈竞争下，System 8的一再延迟推出，等于是把机会拱手相让给对手。或许。Amelio真的是在和挚爱苹苹果的用户捉迷藏?