ENCARTA 96百科全书指南
(一)一般的查阅，选第一项FIND即可。鼠标一点，就进入了主屏(MAIN SCREEN)。主屏分为三个区：左边是纲要区，中间为媒体框，右边正文框最大。刚进入时出现PINPOINTER(定位指针)，可直接输入词条查寻有关文章，或者用它右边的FILTER(筛选器)缩小范围。筛选器有五种：
1)字词搜索：找出所有含指定单词的文章，可用通配符(*)和逻辑关系与、或、非、全等、靠近(NEAR，两个词距八个字符以内)进行单词或多词模糊查找；
2)专题：分九大门类__物理科技、生命科学、地学、历史、社科、宗教哲学、语言文艺、表演艺术和运动嗜好等，每个门类再分细目，如演艺类又分为音乐、乐器、音乐/作曲家、舞蹈、戏剧和影视广播等。
3)媒体：有图片、地图、动画、声音、交互、录影和图表，可以同时选择数种，比如声音加视频；
4)时间：上至公元前一千五百万年，下及本世纪末，越接近近现代的分段越细，可选时点或时段；
5)地点：分地区、国家、行政区划和城市四级。
(二)选项查寻则依据媒体、主题和时安线索查阅，可以交叉使用各种筛选手段。例如按地图查找，屏幕会出现一个可上下左右转动的地球仪，转到需要的大洲后可以放大到各国详图。专题导游把百科全书的内容分为人物、文化、科技、娱乐等十大专题，既可穷搜细节又能作研究用。交互学习有十项内容让你参与体会，边学边自测或玩游戏。
(三)迷宫游戏MINDMAZE实为百科知识测验，只有答对题目才能在迷宫城堡中畅行无阻，顺利过关得高分。中间可以复习巩固所需知识，寓学于乐。
(四)ENCARTA 96试行一项新服务，用户可以通过MSN或WWW联网，从96版截止的95年八月起，用9600dps Modem每月10日从网络上卸载35篇左右的最新图文资料(约占四、五百KB的硬盘空间，一年共七兆)。
举个查阅的例子：在Home Screen单击FIND，主屏出现后的从PINPOINTER的过滤器选门类：历史，亚澳洲部分；地点：中国；题目列表上显示从安禄山到朱德共56篇文章，再选时间1930年以后；媒体：图象；列表上剩邓小平、蒋介石、毛泽东、林彪、周恩来和赵紫阳六人(有照片和生平事迹)。再加媒体：声音，就只剩下毛泽东一人，调出来有传略、黑白头像和56年党代会上“谦虚使人进步、骄做使人落后”的讲话录音。