软盘驱动器划盘原因的一般分析与清洗方法
二、由于用户不小心将磁头碰歪，使磁头与软盘片不平行，当磁头加载后，压力过大，划伤盘片。
三、出厂不合格，由于磁头加载压力过大划伤盘面。而压力过小时，又使磁头的读写信号灵敏度降低。
以上三种原因，主要是由灰尘造成的划盘为多数，第二、三两种情况造成的故障较少。
清洗软盘驱动器的方法主要有以下两种：
一、用清洗盘清洗磁头
购买清洗盘时，要选购尺寸与用户微机相匹配的清洗盘。清洗盘是一种特制的软盘，将清洁剂均匀喷洒在上面，放入驱动器中，使它转动后，磁头上的灰尘和污垢则被清洗盘所吸附。
清洗方法和步骤：
(1)从清洗盘永久性保护套中轻轻滑出白色盘片的三分之二。
(2)随清洗盘带的清洗液是用来清洗软盘驱动器磁头的清洗剂，将清洗剂均匀地喷洒在清洗盘滑出的盘片滑回永久性保护套中。
(3)将喷洒过的清洗盘插入欲清洗磁头的软盘驱动器中，轻轻关上驱动器门，清洗盘开始转动。这样，磁头上的灰尘和污垢就被清洗盘所吸附。
二、用清洗剂清洗磁头
打开微机外壳，取出软盘驱动器，用一个软布包的棉花棒沾上无水酒清或专用的磁头清洁液，轻轻地擦洗磁头，多擦几次，则可把较顽固的附着物擦去。必要时也可用吸尘器将驱动器内的灰尘吸去，注意吸尘器的功力不能太大，以免把磁头弄歪或碰伤。一般情况下，建议用清洗盘来清洗磁头。
需要说明的是：不用布包住的棉签是危险的，因棉花纤维会被钩住或被留在驱动器及磁头上，成为磁盘表面上信息通路的阻碍物，或被刮进磁头压着的盘面上。这些纤维如刮到磁头中部，可使磁头与支座松动而损环磁头。无论用什么清洁剂清洗磁头，都要充分通风，在确保清洁剂完全蒸发后再进行磁盘操作。