“天汇168赢取多媒体电脑大行动”答读者问
答: 天汇中文支撑环境是我公司最新推出的版本，这一版本是在充分研究了用户对我公司产品的需求的基础上保留了天汇标准汉字系统的全部平台功能，增加了天汇ABC标准输入体系、“即时通”高级中英文词典和我公司最新开发的通用码表输入管理程序，使平台功能进一步增强，除支持国内众多的软件外，同时还支持中文版的FoxPro 2.5、中文版Wordper fect5.25CS、中文版CC-Mail、中文版ORACLE等，与西文原版软件充分兼容。天汇标准汉字系统与天汇中文支撑环境的差别是，前者支持多达26种的矢量字体，而后者考虑到成本的因素仅提供了24点阵宋体字库，在用户需要矢量打印时，可以优惠价(490元)升级到标准汉字系统。
问：既然天汇中文支撑环境V2.2有如此强的功能，为何在同类产品都卖千元左右时，贵公司的产品零售价仅为168元?
答：我公司自主办此次活动以来，收到了大量的读者来信和汇款，致使出现说明书告罄、软件供不应求的现象，许多用户来信感谢我们提供了一个真正物超所值的中文环境。天汇中文支撑环境V2.2定价充分考虑了99%的用户(包括个人用户)的消费能力，采取了薄利多销的行销方式，使用户用得起也买得起。这一价位同时亦有效地抑制了盗版现象的发生，使盗版者无利可图，因为仅天汇中文支撑环境的说明书即达几百页之多。我公司还提供多方面的免费技术咨询，并且还承诺在后续产品上给用户以极优惠的价格升级。
在这里要提醒用户的是，天汇中文支撑环境V2.2含五寸软盘两张，使用说明书一本、加盖我公司公章的最终用户许可权协议及用户回执一份，请用户在购买时加以确认。问：天汇ABC与深受用户喜爱的智能ABC有何关系?
答：天汇ABC是我公司与原智能ABC的开发主持人北京大学朱守涛教授合作开发的新一代产品，是智能ABC的更新换代产品，这个产品的基本构思已成为众多智能型输入法竞相仿效的对象，美国微软公司亦将ABC输入法做为中文Windows的指定输入法。这一产品在智能性、兼容性、可扩展性等各方面都有重大的突破。我们深信，天汇ABC与天汇中文平台的优势相结合，将会使更多的用户受益，同时我们也欢迎以前智能ABC的老用户试用这一新的升级换代产品。
问：天汇中文支撑环境中所带的即时通与郑州军工的即时通有何差别?
答：天汇即时通与郑州即时通是同一个软件，是经郑州军工正式授权的产品，并可得到后续版本的优惠升级与服务，用户有什么技术问题可直接找他们联系。
问：目前中小学电脑教育的经费十分短缺，贵公司对中小学有什么优惠政策?
答：我公司11月8日已向北京大学赠送了一千套天汇标准汉字系统，做为国内信息高速公路试点的北京大学校园计算机网络的中文平台。北京大学计算机系主任、科学院院士、国内著名计算机专家杨芙清教授对北大校园信息网高度重视，专家们做了多方面的综合衡量最后选定了天汇产品。
为了让计算机教育经费不足的中小学师生也可享用到天汇产品，我公司决定在已经降到价格极限的情况下继续对中小学提供优惠，以表达我公司对中小学计算机教育事业的支持：凡中小学购买天汇产品，均可凭加盖校长办公室或教务处公章的介绍信连带法人执照复印件按98元/套购买，邮购请另汇邮资12元，但优惠价购买天汇中文支撑环境将不能参加我公司举办的有奖销售活动。