一则对办公室自动化的海外奇谈
最坏的违纪者住住是最精通电脑的职员:当该死的光标移动不了时、或者是当我们昨天花了大半天时间存入的上兆的资料无法取出之时,那伙我们向之求援的电脑的魔法师们。他们是伙当我们的同事劝阻我们不要把电脑踢个粉碎之时,转而向之求命的菩萨们。
魔法师活得真快活。他们是信息技术革命的救死扶伤的好心的撒马利旦人(Good Samaritan注:基督教圣经典故),除了要听几句奉承的好话外不计报酬。但是谁能在咖啡壶旁,对他们所谈在Windows 3.1版上的免费诊所,和在复印机旁对他们模糊逻辑的即兴讨论会插得上半句话呢?
他们的老板又如何?毫不奇怪,这些信奉信息技术福音的传播者们极少把它当作头等大事来抓__他们没有空。当然,那伙人极少会被炒鱿鱼,甚至也不会挨骂。在办公室的顶端的信息技术是最最安全的。
SBT公司估计,光是在美国,每年用于电子的乱侃大山上要损失50个亿小时。它等于1,500亿美元的费用,或者等于美国的国民生产总值(GNP)的2%,也等于该国男女老幼每人负担600美元。