美国办公自动化的发展简况

Author: Date: 1994-01-28

        美国发展办公自动化,大体经历了3个阶段:
        第一阶段(1975年前),采用了文字处理机、复印机、传真机等单机设备,完成单项业务的自动化:
        第二阶段(1975…1982年),采用部分如专用自动交换机和文字、话音通信系统等综合设备,以实现关键部分业务自动化;
        第三阶段(1983年以后),采用系统综合设备,如:多功能工作站、电子邮件,综合业务数字网等,以实现办公业务综合管理自动化。