计算机系统打印不正常原因种种

Author: 陈筱苹 Date: 1993-01-29

        1故障现象:有一台浪潮0520AS计算机与打印机不能联机打印。
        故障分析:首先断开主机与打印机之连线,让打印机自检,结果正常,打印机与另一台主机联接打印正常,说明故障出在主机板上。检查主机板上的打印接口电路82C11,发现该电路异常,更换接口芯片82C11后故障排除。
        2故障现象:一台浪潮计算机与打印机不能联机。
        故障分析:首先检查打印机及主机板的接口电路,均正常,些时想到故障有可能出现在操作系统的控制中断上。用PC工具或高级诊断工具检查发现计算机内存只有639KB,说明有病毒侵入计算机,用病毒检测软件SCAN3.0或用DEBUG工具查得计算机已感染了AZUSA病毒,该病毒对硬盘的主引导扇区进行了改写,导致不能连接打印机的故障,对计算机清病毒后,机器恢复正常。
        3。故障现象:一台打印机与主机联接后能打印,但打印出的结果不对,出现乱七八糟字样。
        故障分析:首先让打印自检,无故障,主机能与打印机正常连机,说明接口部分控制信号正常,用三用表测量主机与打印机联线的数据信号线,发现有一根线开路,接通后故障排除。
        4故障现象:有一台紫金3070打印机能与主机联机并打印,但打印出来的结果有几列不正常。
        故障分析:首先让打印机自检,发现仍在这几列部位出现异常,如图所示:
        说明故障出在打印机本身的控制板上,从打印出的结果看,打印机能打印,说明控制信号正常,而数据通道可能有故障,打开打印机外壳,取下主控板,用三用表检查发现数据线A2在芯片CXR5816的第22脚处开路。连通该线,打印机恢复正常。
        5故障现象:有一台装有汉字操作系统的主机,当与打印机联机时,打印机连续跑纸。
        故障分析:当计算机不进入汉字系统时,查得打印正常,说明故障出在控制软件上,检查汉字系统的打印驱动程序PRT,发现其选择与打印机型号不符,重新选择适当的驱动程序,系统打印正常。
        由此可见,计算机系统不能正常打印,其原因种种,您不妨先检查软件或病毒,然后再检查硬件,这样可以减少很多不必要的麻烦。
        (陈筱苹)