LINE的社交冒险

专栏

37-10-1.jpg
小寺信良,图形影音工程师、分析师,电视台编辑

曾出版《孩子们该不该用手机?》等书籍。

我仍记得在2008年进行青少年网络使用调查时,“Prof”问题(编者注:通过手机简单登记、公开个人信息和博文的网站——Profile网站大量兴起,但由于很容易泄露青少年个人信息,使不少青少年卷入犯罪事件,日本将其简称“Prof”问题)非常突出,随着其高峰过去后,校内隐私网站又层出不穷,最近,让家长们头疼的便是如日中天的SNS。

家长对孩子们是否可以使用智能手机应该抱有很大的疑问,因为随着硬件、构造的不断升级,智能手机引发了性质不同的各种变化:一个是社交游戏的兴起,另一个便是个人交流平台的建立。其中,以LINE尤为突出,这个在全球231个国家拥有5200万用户的社交网络平台有一半都是日本用户。

从数字上来说,似乎LINE和8.5亿用户的Facebook、5亿用户的Twitter比起来差距悬殊,但LINE成长速度却让其他两位望尘莫及:Facebook获得5000万用户花了1325天、Twitter花了1096天而LINE只花了399天。简便易用的特点和独有的好友获取机制是它成功的最大原因,但也为青少年的个人安全埋下隐患。

以常见的Skype和Windows Live Messenger为例,它们同样也是网络通讯软件,但在创建账号的初期,好友人数必然为零,需要用户自己添加好友账号,渐渐扩展人际关系。如果更换其他SNS平台,也必然要经历这样的过程——这是让人非常烦躁的过程。但LINE能在账号创建后,自动拉取通讯录里的所有联系人,自动将其加为好友。在使用时,LINE会采取推送的方式,将自己的信息推送给好友(类似微博)。因此,用户能在保持小范围固定的交友圈内延伸发展到更多交友圈中,最终扩展人际关系。

问题在于,手机上很多联系人其实是不能称为“好友”的(编者注:日本人的等级观念非常严,例如下级和上级,老师和学生),使用LINE一不注意将其加为好友,推送了不该推送的内容,那会将很多问题复杂化。另一方面,好友的目录无法取消或更改,而且通过PC端账号就能轻易知道好友的真实信息,不仅对成年人有危险,更是对未成年人危害巨大。虽然LINE三令五申表示会保护用户私人信息,但从LINE运行的机制上就有本质性的问题。看来,打破了SNS的传统,同样也会带来相应的威胁负担啊。