3.243亿用户打造的胜利之剑 微博数据,互联网权威的新缔造者

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眼瞅着进入炎热的7月了,而让这个夏天更加沸腾的欧洲杯已经结束了,西班牙球队的铁杆粉丝夏宇的心却依然沉浸在这场全民盛宴中。当然和其他球迷一样,他也一直在新浪微博上带着“#欧洲杯#”狂刷微博。他还对欧洲杯的热度很感兴趣,想知道到底多少人关注,又是什么时间关注,国内哪些地区最关注……而要知道这些通通是要经过对微博数据的分析、整理才能得出。另外,国内一家小型零食公司也想通过微博对自己产品的影响力、顾客的兴趣和活跃度进行调查,这同样也需要对微博数据进行分析、整理。微博数据究竟是否权威,分析、整理究竟是通过什么技术实现,又会对我们的现实生活产生怎样的影响呢?今天记者就帮你揭开这层神秘的面纱。

数据为王,技术打造权威性

微博数据的更新、收集、分析速度极快,基本都是自动更新。因此,相比常规的数据调查手段及结果,微博数据更具真实性、权威性和时效性。

在记者对很多微博用户的采访中,发现很多用户都对自己微博的活跃度、影响力很感兴趣,特别是一些达人用户及认证用户很在意自己的传播度、覆盖度、影响力和活跃度,但是这些又不能简单地通过微博的评论数和转发数直观地看到。而一些热点事件,比如欧洲杯、网络红人等,不能只看关注的人数,还得看参与评论的质量。而对微博上这所有的一切最权威、最科学的诠释,都应该通过数据来表达,因为数据是最直观、最明晰、最不会说谎的。

新浪微博数据中心总监罗盎就告诉记者:“目前微博的注册用户已经超过了3亿,每天发布的微博数在1亿条以上。对于微博数据来说,由于每天用户所发的微博数众多,因此数据的更新、收集、分析速度极快,基本都是自动更新。因此,相比常规的数据调查手段及结果,微博数据更具真实性、权威性和时效性。”

而目前微博信息的分析、整理主要通过日志记录下微博的各种行为及内容数据,再通过对日志的解析将数据还原出来。罗盎还告诉记者,为此,新浪微博建立了专业的数据仓库,可以实现分析数据的自动化获取。同时,在获取用户授权后,微博几乎所有的信息和数据都可以通过微博开放平台来获得,当然,目前还主要是针对开发者。这样做的目的就是为了让开发者能够通过这些经过整理后的信息和数据,更好地了解微博用户的喜好,以此能够针对不同人群开发特定产品。

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通过@微数据 等微博工具,用户可很轻松地查阅自己的影响力
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用户可轻松查看各种影响力榜、人气榜等榜单,这些都是基于快速的数据整理、分析

企业、政府微博——数据为基础

相对于普通用户出于好玩的目的,去关注自己的影响力与活跃度,企业官方微博、政务微博则更加注重自己微博的各种数据。

记者打开一份《2012年第一季度汽车品牌微博报告》,在这份报告里,可以看到,针对近百个汽车企业官方微博,及不同地区、不同微博账号运营水平不一等情况,这份报告将汽车企业的官方微博根据影响力、分布地区、提及度、粉丝数、博文运营情况等方面都进行了深度剖析,最后还加入了类似@宝马中国等成功微博的案例分析。对于汽车企业来说,这可谓一份了解行业信息的宝典、秘笈。

在企业最为关心的数据分析方面,包括企业微博指数、微博互动、统计管理、短链分析、粉丝及活跃粉丝分析、博文曝光量等60多项企业关心的重要数据,企业都可以轻松查阅。因此,对于企业来说,官方微博在营销中已占据越来越重要的位置。罗盎告诉记者,目前已有超过13万家的企业开通新浪微博,进行基于微博平台的社会化营销。预计到年底,新浪微博企业微博账户数量有望突破100万家。

而对于政务微博来说,数据同样不可忽视。舆情分析在政务微博中占据很重要的部分,而一些粉丝数众多、影响力较大的政务微博更是对民情民意进行了解的直接入口。在记者打开的最新的《山西省政务微博报告》中,可以清楚地看到政务微博影响力TOP10中,公安微博上榜四个,影响力非常突出。而对于其中政务微博运营状况的分析更是可以让政务微博审视自身,以此去改进微博的运营手段和技巧。

相对于普通用户出于好玩的目的,去关注自己的影响力与活跃度,企业官方微博、政务微博则更加注重自己微博的各种数据。不管是微博指数、活跃度、影响力、传播度还是覆盖度,都是他们所急需掌握的第一手资料。

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企业微博数据的全面性和及时性,让更多企业注重微博营销

■编后

新营销时代,数据为王

在这个快餐化消费的时代,越来越多人参与的微博成为了新型的营销平台。这不仅仅是针对企业、商家,对个人来说,微博是展现个人才华,向公众推销自己最有效的平台;对社会政务来说,微博可以加速对民情民意的了解、反馈,更好地服务于民。可以说,微博带来的是整个营销时代的变革。而在其中,对于数据的精准分析以及运用,是整个新营销时代的基础。没有数据的支撑,一切的营销都只是空中楼阁、水中之月。微博数据的价值可见一斑,足可以打造一条从内容制造端到终端的价值链条,而这将最终形成极具活力的社会化营销生态圈。