四六级城市PC渠道的守望
事件
“现在智能手机和平板电脑都在增长，抢了谁的份额呢？传统PC！传统PC的份额被抢走，那么传统PC又抢了谁的份额？没有啊！”烟台市宇信电子老总林发欣连续的两个自问自答，使氛围轻松的访谈突然陷入了一种悲观的情绪。
送走记者后，林发欣马不停蹄地赶去与刚到烟台的英特尔中国区销售部总经理柯道远见面。柯道远那里，林发欣能够得到答案吗？
DIY逐步下滑，笔记本增长放缓
烟台地处山东半岛东部，是山东省的地级市，下辖6区、7个县级市以及长岛县。在英特尔的新兴市场计划里，烟台是一个能够辐射周边县级市的“中心城市”，因此成为英特尔与当地渠道合作伙伴一起走下去的起点。
烟台科技市场是烟台市民购买电脑等科技产品最集中的地方。5月29日记者跟随英特尔走访烟台新兴市场来到这里时，并没有看到电脑市场人头攒动的景象，或许这和当天是非周末的日子有关系，然而据商户介绍这样的情况在淡季时候也属于正常。“一般在暑假、春节是旺季，还有就是苹果收获的季节，这些时候的生意就会比较好。”尚义电子经理闫晓辉告诉记者。
尚义电子在科技市场一、二层拥有市场最好的正对客梯的店面，有着12年经营历史，是烟台当地比较著名的PC渠道商。和林发欣的宇信电子一样，尚义电子也是英特尔在烟台地区的金牌经销商。然而，闫晓辉也有着和林发欣一样的苦恼。
“这么多年，现在做生意是越来越难，利润越来越薄。”闫晓辉无奈地笑了笑，接着说，“目前就在夹缝里生存，总不能 放弃吧。”2000年成立的尚义电子赶上了PC发展的好时代，公司成立之后很快就进入了良性循环。然而，随着PC在烟台的逐渐普及，近二、三年DIY的生意渐渐难做了，“尤其是今年的生意最难做。”闫晓辉告诉记者，上一次生意好的时候，已是2007年、2008年液晶显示器突然大降价的时候。
由于尚义电子业务以DIY为主，并没有经营笔记本与品牌电脑，所以闫晓辉说自己也弄不清到底是整个传统PC的生意都不好，还只是DIY生意不好。闫晓辉的问题，经营DIY同时也做三星全产品代理的林发欣给出了答案：笔记本生意“对比去年和前年有放缓的情况”；DIY则是“逐步下滑”。对于英特尔相对更关注的DIY市场，林发欣告诉记者，从他们公司的情况来看今年不仅没有上涨，反而下滑，“了解了一下同行，也都是同步下滑，下滑都超过了10%，有的甚至超过20%。”林发欣说。
坚守还是转型，这是一个问题
“生存还是毁灭，这是一个问题。”目前对于闫晓辉的尚义电子来说，或许还不至于这么严重，但是他们也不得不思考“坚守还是转型”的问题。闫晓辉说：“现在我们也比较徘徊、比较郁闷啊！”
在DIY利润与市场份额都比过去萎缩不少的情况下，闫晓辉的尚义电子现在正在“积极探索”下一步出路，然而他们觉得可行的点子并不多。
相比闫晓辉的尚义电子还在观察方向，同样也是以DIY起家的宇信电子已经是三条腿走路了。除了做DIY以及三星全产品的代理商之外，宇信电子从2009年起就接触苹果产品，2011年宇信电子就扩张了9个苹果店。“我们是全国地级城市拿到苹果官方授权最早的一批经销商，而且现在我们也是在地级城市中拥有最多苹果店面的（经销商）。”林发欣告诉记者。
然而不管是像尚义电子这样一条腿走路，还是像宇信电子这样已经三条线发展，他们都表示不会放弃传统PC，尤其是DIY市场。
闫晓辉说：“我们的理念是，DIY不会消亡。也许以后DIY不是主流了，但是更个性化，追求高端。”林发欣也表示：“在DIY市场上，我们是尽力往前冲，没有主动放弃的概念。只要大盘在做，我就要跟。”与此同时，他们还把希望寄托在英特尔身上。
英特尔会是四六级城市PC渠道商的救世主吗？柯道远的到来至少给了他们信心，带来了希望。
此次走访烟台新兴市场，柯道远把销售部门所有销售团队的经理都带过来了。在接受记者采访之前，柯道远一行人刚刚从莱阳市考察赶回烟台市。虽然柯道远坚称，英特尔从关注中国市场起就关注新兴市场了，但是看得出来这次英特尔再提新兴市场已经有了不一样的力度。
“3年前，针对新兴市场渠道的人员不到100人，现在我们已经超过500人；另外，3年前我们与渠道合作伙伴共建的店面数量大概也就是1000家，现在已经超过5000家。”柯道远说。
除了人员和精力的投入之外，英特尔也拿出了一些扩展新兴市场的策略。柯道远表示，英特尔将会利用其在科技领域的领先地位以及与产业链上各厂商紧密的关系，来整合产业链上的伙伴一起走入新兴市场。“我们的合作不仅仅是卖一个产品，而是分享我们产品的技术以及未来二三年产品的趋势，以便帮助他们更好掌握业界发展的动态。”柯道远说。
英特尔扩展新兴市场的策略能发挥多大的功效，还有待时间去证明。然而，英特尔的新兴市场计划还是给正在寻找出路的的渠道商注入了强心剂，带来了希望和信心。
闫晓辉笑着说：“说不定，我们将来也会卖手机。只要英特尔带动我们，就有这样的可能，如果它不带动，我们跨出这个行业（PC）也是很难的。”
采访手记>>
新兴市场或是英特尔的绿洲
坦白来说，在来到烟台之前，对于英特尔的新兴市场计划我的直觉是不甚积极的。
尤其在今天传统PC在一二线城市增长下滑的现实情况下，英特尔再提新兴市场计划，很难不让我将此举想成是英特尔面对苹果一步步蚕食之后的防守手段。而且，我认为在电脑下乡已经过去的今天，新兴市场的空间到底还有多大，是否足以让英特尔这样的庞然大物汲取养分以维持增长，这些也都不太乐观。
带着这些预设了否定答案的问题，我走访了烟台的电脑市场，烟台之行结束时，我对英特尔的新兴市场计划乐观了起来，理由如下：
第一， 四六级城市，尤其是乡镇市场对电脑的需求仍然很大。历时3年的电脑下乡活动使更多的乡镇家庭拥有了电脑，同时也激发了更多家庭添置电脑的愿望。乡镇家庭买电脑主要都是为孩子，因为他们不想孩子输在起跑线上。
第二，对于没有电脑的家庭来说，他们的第一选择仍然是电脑，而不是平板电脑或是智能手机。尤其是对乡镇用户来说，他们纠结的不是传统PC还是平板电脑，而是台式机还是笔记本。
第三，英特尔为新兴市场计划做好了一定的准备。这准备不仅包括前期的准备时间，也包括对未来收成的预留时间；这准备不仅是人力和精力上的加大投入，也有观念理念上的创新。“举个例子，网吧老板对功耗特别敏感，我们就会告诉网吧老板，英特尔产品在功耗上怎么去管理，怎么去省电。对于这个，网吧老板反馈就非常好。”
对于像英特尔这样的高新科技产品厂商来说，新兴市场或许就是他们追寻的那片色彩斑斓的绿洲。不妨套用一句俗话：到基层去，必有大收获。于基层市场也好，于英特尔也罢。