遭遇掉漆门 这后壳不美观
消费直击

智能手机如今同质化非常严重,拼硬件意味着成本要提高,消费者不答应,于是有厂商在外观上动起了脑筋,例如HTC就在新机One S的外壳上采用了全新的微弧氧化技术,号称硬度强、手感好。然而事实并非如此,最近有不少用户反馈(首先是国外用户反馈这一事件),在非暴力使用的情况下,机身顶部竟然已经出现掉漆。
入手一周即掉漆令人汗颜
HTC One S首先是英国用户发现“掉漆”现象,买家多半看重的就是型号新,摄像头拍摄效果好,尤其是超薄一体成型的机身,摸起来有“陶瓷”的手感。不过几天使用下来,意想不到的事情发生了,机身顶部开始出现掉漆现象,虽然面积不大,但非常分散,买家表示用得还算小心,虽然没有给手机戴套,但平时放在包的夹层里,没有和钥匙之类的硬物摩擦。随后著名IT网站The Verge对此事进行了报道,令人欣慰的是HTC公司官方很快做出了回应,答应立即给所有出现问题的消费者一个答复,但是没有给出具体的维修办法,也只是承认这是个例。而在国内,目前购买的港版第一批One S也出现了类似的情况,只不过掉漆的范围没有那么大。小编登录一些国内外手机论坛后,才发现这并不是个例,很多HTC One S的用户也抱怨有这样的问题。
微弧氧化技术惹的祸
各大厂商都在围绕手机外观设计做文章,有些采用全新材质,例如液态金属、凯芙拉纤维,有些则对外壳工艺进行改进,像HTC One S就引入了微弧氧化制程技术,看来HTC也是想通过新技术给消费者带来不一样的体验,其原理也非常简单,就是航空级别的铝合金材料在电解质以及一万伏电压的环境下,在表面生成一种触感类似陶瓷表层的黑色氧化物,经过处理后拥有高强度的韧性。经过该工艺处理后的外壳要比不锈钢材料硬三倍,具备出色耐磨性的同时,拥有和陶瓷一样的光滑质感。之所以出现局部掉漆的情况,根据我们了解,很可能是在生产过程中,个别工艺没达标造成的。
官方正面回应
不建议买改版机
目前HTC官方给出的回应是,掉漆问题仅为个别现象,会对外壳生产的过程进行微调,确保同类事件不会再发生。用户在30天内可以享受免费更换(具体的保修期视各国情况而定),超过这个时限则只能接受保修服务,也就是换壳。对于国外用户来说,这或许是一个比较理想的解决方案,但国内购买改版机的用户可就惨了,花3000多元购买一部外壳有污点的手机,肯定会影响美观。在这里我们想提醒那些准备出手购买HTC One S的用户,暂时要忍住,行货已经正式开始预售,购买行货是最佳选择。
编辑总结
新技术需要磨砺
智能手机市场竞争越来越激烈,HTC的外形一直为人诟病,没有特点,不够吸引眼球,光靠硬件堆砌拼指标是不够的,虽然厂商也想在外观上通过微弧氧化新技术改变外观,但是技术不到位就匆匆推出产品还是不对的。眼下除了需要引入新的设计理念,迎合审美趋势,还要更注重品控,要知道这年头“好出名不易,坏出名容易”。

