嚣张的尼彩手机

消费直击

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iPhone虽好,但是价格太贵,这也给了山寨厂商机会。以前,这些勾当见不得光,多半都是偷偷摸摸进行,如今有些厂商胆子够大,不仅在各种媒体上大张旗鼓地做广告,还号称国内唯一合法模仿iPhone的手机,只卖399元,每部只赚10元钱,制造眼球效应。然而好货真的便宜?最近我们就接连接到读者的投诉,个个大呼上当受骗。

触控差速度慢乱扣费

投诉人王先生是看到报纸上的广告才买的尼彩手机,当时也没有抱太大期望,毕竟价格还不到苹果iPhone4S的一个零头,只是希望好用,但手机拿到之后,各种不爽。首先是触摸不灵敏,连解锁都需要用很大力气,有些键要按几次才有反应,发个短消息就几个字折腾了好几分钟。打电话给客服,竟然告诉他不是Android系统,而是MTK系统。用手机上网就更别提了,速度慢,半天没反应,手机电视更是扯淡。最让人愤怒的是内置游戏会偷偷扣费,这才用了两个多星期,20多元的话费就没了。曾去退货,却被告知无质量问题拒绝退货。

售后服务如同虚设

接到投诉之后,小编准备第一时间与售后服务取得联系,结果无论在官方网站,还是报纸广告上,都找不到厂商的地址和电话,于是拨通了销售热线,接线小姐刚开始非常热情,但听说我们是想退手机,便推诿说,他们和售后服务是两家不同的公司,他们只管销售,让记者留下电话号码,然后就石沉大海了无音讯。小编随后了解到,尼彩手机是北京鼎众合盛科技发展有限公司的产品,通过百度查到电话拨过去,接线员刚一听说要退货,就直接挂断电话,再拨就无人接听。

真的只赚10元?

尼彩在各种广告中宣称,每部手机在三大件、电子料、结构料、配件等方面的材料成本累计共389.9433元,而尼彩i8手机标配版售价399元,所以一部手机只赚10元超低利润,然而事实真的如此吗?小编找到一部真机,局部拆解之后发现,外壳均为塑料材质,做工极其粗糙,采用的并非电容屏而是电阻屏,分辨率极低,电池容量只有可怜的900mAh,摄像头200万像素,所谓智能系统其实是已经被淘汰的MTK方案,运行速度极慢,而这些参数在各种广告上只字未提。业内人士帮我们进行了估算,尼彩i8的成本最多210元,绝对是暴利。

拿起法律武器保护自己

针对售后出现的问题,销售商的态度是推,厂商的态度则是躲。就此事,律师建议在协商不成的情况下,还是要拿起法律武器维权。根据《消费者权益保护法》,消费者因经营者利用虚假广告提供商品,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。如果是在实体店购机的消费者可以拿着购物凭据直接去消费者协会,要求退货,但在网店和电视上购机的消费者维权过程会比较复杂,时间也较长。

编后语

不要被手机广告迷晕了眼

尼彩的广告宣传及其营销策略具有很强的炒作意味,那些对手机并不了解的用户很容易掉入陷阱。在这里我们想提醒广大读者,对于各种媒体上的手机广告要保持清醒头脑,关键看参数,而不是夸大的介绍。电视购物并不便宜,网上骗局到处都是,在没有足够经验的情况下,最好选择实体店购机,选择大品牌,并且索要购物发票,以便日后维权。

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