胃口吊完了吗？
天下
要是乔老爷子可以在那边看到苹果的近况，我相信表情一定不是喜悦的。如果说消费者们把iPhone4s阐释为iPhone for Steve来承载对逝者的缅怀，一如既往地去通宵排队，去抢购一空的话，那新iPad的销售就真的是门可罗雀了。其实库克应该把新iPad命名为iPad2s，因为一台iPad to Steve说不定能够续燃乔布斯在用户心中的旧情而让销售火爆依然。
其实从新iPad上市的第一天开始，美国人就发现苹果的新产品不排队也可以买到；黄牛们就发现倒卖苹果也会亏钱；大陆消费者就发现苹果新品也可以早享受而不必花天价。难道苹果产品失去吸引力了么？非也，苹果产品没有失去吸引力，三天内卖出300万台仍旧是所有竞争对手都望尘莫及的。那为什么卖得比过去多，场面却远没有过去火爆呢？我们要先从苹果的营销策略说起。
从iPod到iPad，长期以来苹果的商品让人惊讶，在这个供远远大于求的社会中，他们始终缺货，经常是上市半年由于欧美市场迟迟不能满足而无法在中国印度等三级市场铺货，弄得在中国最受黄牛钟爱的除了火车票就是苹果。这就是乔布斯的“饥饿营销”战术，通过让市场永远处在饥饿状态而慢慢地高价格地无限量地输出自己的商品。那你可能会问，这么简单为什么竞争对手不去做？首先，我们必去承认苹果产品本身的独特性。作为现代智能手机和平板电脑的定义者，苹果占足了先驱优势（First-mover advantages）。加上产品本身设计好，质量高，自然受追捧。其次，苹果产品一直属于高端消费品，远高于竞争对手的定价和通过控制利润而锁死的价格（苹果产品绝少降价）使得苹果即便在发达国家也属昂贵消费。这就像LV的皮包杰尼亚的西服和Burberry的风衣，价格因素永远使得一部分消费者想买而不可得。最后也是最重要的原因，乔布斯在通过以上两点对消费者造成的人人想买的影响后果断收紧供应链放货，让一个“大家都买不到”把饥饿营销推到高潮。之后，通过有节奏的放货，网购和增加新的上市城市，苹果最终的销量却是“巨量”。虽然听起来简单，但后台一定有一个团队精心计算这一套供应链体系。这里我们可以参考股票里庄家吸货，你们都不知道，但人家一买一卖，最终筹码尽收。
库克却反其道而行之。
对于运营出身的库克而言，最大化的增加企业销售，满足股东愿望才是王道，才符合教科书般的企业运作。这从他动用巨额现金启动分红回购就可见一斑。而这次新iPad上市，似乎库克也放弃了原先乔布斯坚持的销售步调而进一步走起了销量的老路。新iPad从销量上看的确大卖，这种中间设备的销售速度甚至一度超过iPhone4s。但实际上的结果是什么呢？人们迅速对新产品失去兴趣和朦胧感。乔布斯苦心建立的那种让人们对产品产生的欲买而万万不得的心理状态也荡然无存。
乔布斯走时留给库克的其实并不是个美好的开局。iPod，iPhone和iPad的概念都已经面世，短期内让苹果再创造出一个崭新的产品实在不易，剩下的只有改进原有产品。乔布斯由于长期在消费者，股东，公司员工中早已建立起神话般的形象，所以给产品升升级，发布iPhone3Gs并没有任何风波反而依旧大卖。但换做库克则不同，在视网膜屏幕，更好的相机，更快的芯片和显卡都一一被媒体早早猜透的前提下，也只能给新产品叫个The New iPad这个不伦不类的名字来保存仅有的“神秘感”，不得不让人觉得一丝伤感。虽然时至今日，销量和股价依旧上涨，但短期内拿不出撼动市场产品的苹果和库克，在竞争对手一轮又一轮的狂轰乱炸面前，改变原有制胜策略则一定不是明智之举。
边走边看
“全城宽带”被各地政府喊了很长时间，难以实现的原因很多，成本就是一项。纽约市正在实现的免费公共WiFi计划其实很值得借鉴，为了促进曼哈顿下城的经济和旅游，该区的旅游部门给15个公园和名胜开通了免费上网，作为游客吸引方案，的确非常奏效。其实很多时候我们把事情都从商业角度去考虑，可能就容易得多。