智能诊断 小白变身专家
董师傅
“董师傅，我听说Windows 7有个巨大的改进就是能智能诊断一些故障的原因，对我这种电脑小白来说特别有用，但是这个功能要怎么使用呢？”
Windows 7可以说是Windows XP之后又一个非常成功的操作系统，有很多令人惊叹的新特性，查找并解决问题的功能就是其中之一。该功能能自动分析、修复并验证电脑故障，涵盖了如视频、音频、网络连接、打印任务、性能优化等方面。
为了演示一下这个功能有多好用，我们将耳机线拔掉，来模拟一个没有外接音频设备导致播放视频无声音的故障。以往遇到这种情况，大多会检查播放器、声卡驱动、音量设置等等各个方面，非常麻烦，初学者更是一头雾水。我们可以依次点击“开始→控制面板→系统安全→操作中心→检查计算机的状态并解决问题”。当然，你也可以在桌面右下角点击旗帜图标选择打开“操作中心”。
接下来点击“疑难解答”，就会打开“解决计算机问题”界面（如图）。然后在“硬件和声音”中，点击“音频播放疑难解答”，在出来的窗口中点击“下一步”。系统会自动开始检查，十多秒钟之后，系统会智能地发现问题所在——外设没有插上，并给出修复建议：插上扬声器或耳机。想想吧，在Windows XP时代解决问题是多么窘迫啊！有了这个功能，就算是电脑小白，遇到大部分故障都可以自己解决了，是不是比请“专家”来帮忙更方便快捷呢？
@信步闲庭
董师傅点评：
这个功能十分有用，最值得称赞的是它还可以联网更新疑难解答方案。虽然它并不是能解决所有问题的灵丹妙药，但是大多数错误Windows 7都能够自己完成诊断并修复的全过程，这点，极大地提高了工作效率，更是让小白们也可以轻松解决自己遇到的问题。